Pokuta UPC za neinformování zákazníků platí, soud zamítl žalobu

ČTK , 15. srpen 2015 13:27 0 komentářů

Městský soud v Praze zamítl žalobu společnosti UPC proti milionové pokutě od Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ).

Regulátor sankci uložil za to, že firma v roce 2012 zákazníky dostatečně neinformovala o možnosti odstoupit od smlouvy poté, co operátor zavedl platbu za set-top box, zvýšil cenu za používání modemu a za připojení k internetu. ČTÚ to dnes uvedl v tiskové zprávě. UPC sdělila, že považuje věc za uzavřenou, pokutu zaplatila v roce 2013.

"Rozhodnutí soudu je v tuto chvíli konečné. Žádné další kroky neplánujeme a celou věc považujeme za uzavřenou," sdělil ČTK mluvčí UPC David Frodl. "Naše společnost vyvodila z rozhodnutí taková opatření, abychom naše zákazníky o každé změně informovali co nejúplněji, a to včetně práva na ukončení smlouvy, pokud toto právo se změnou souvisí," dodal.

Soud se podle ČTÚ nepřiklonil k argumentaci, že zákazník mimo jiné dostal několikrát vyšší rychlost připojení za mnohem nižší cenu při zachování poměru cena - výkon. "Nelze totiž automaticky předpokládat, že všichni zákazníci preferují rychlost připojení nad jeho cenou, a tedy obhajovat jednostranné zvýšení ceny s poukazem na případný nárůst rychlosti," uvedl úřad s tím, že přiměřená podle soudu byla rovněž výše pokuty.

UPC Česká republika je největším českým poskytovatelem placených televizních služeb a širokopásmového vysokorychlostního internetu. Její kabelové sítě jsou v dostupné v 370 lokalitách, kde je využívá přes 600 tisíc zákazníků. Loni se firma vyhoupla do zisku 164 milionů korun z předloňské ztráty 84 milionů Kč. Celkové tržby se snížily o šest procent na čtyři miliardy korun.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Bezpečnost IT a tygří logika

Pavel Houser , 14. únor 2017 11:00
Pavel Houser

Jak praví známý vtip, běží-li za vámi tygr, netřeba se pohybovat rychleji než šelma – stačí předběhn...

Více






Kalendář

22. 02. IT mezi paragrafy
20. 03.

24. 03.
CeBIT 2017
25. 03. INSPO 2017
RSS 

Zprávičky

Jen desetina SMB firem těží z digitální transformace

ITBiz.cz , 21. únor 2017 09:00

Studie IDC a SAP ukázala, že čtyři z pěti SMB firem vidí v digitální transformaci značné výhody včet...

Více 0 komentářů

Trump si nechal registrovat tisíce internetových domén

ČTK , 21. únor 2017 08:30

Málokterá veřejná osoba je tak aktivní ve skupování internetových domén jako americký prezident Dona...

Více 2 komentářů

Mall Group ovládla internetový obchod s elektrem CZC.cz

ČTK , 20. únor 2017 16:39

Skupina Mall Group se stala jediným vlastníkem e-shopu CZC.cz. Od zakladatele obchodu Josefa Matějky...

Více 2 komentářů

Starší zprávičky

Eurowag dokončil akvizici firmy Princip

Pavel Houser , 20. únor 2017 16:12

W.A.G. payment solutions proniká na trh telematických služeb....

Více 0 komentářů

Samsung zpřístupňuje nové čipy 5G RFIC

Pavel Houser , 20. únor 2017 16:01

Čip dokáže poskytnout větší pokrytí v pásmu milimetrových vln (mmWave)....

Více 0 komentářů

Soud povolil vydání Dotcoma do USA, ten se znovu odvolá

ČTK , 20. únor 2017 12:00

Novozélandský soud zamítl odvolání internetového magnáta německého původu Kima Dotcoma proti jeho vy...

Více 0 komentářů

OBSE nezjistila, kdo loni napadl její servery

ČTK , 20. únor 2017 07:00

Organizace pro bezpečnost a spolupráci v Evropě (OBSE) nedokáže identifikovat strůjce loňských hacke...

Více 0 komentářů

AbcPráce