Telefónica ČR se ohradila proti výroku MF Dnes o selhání systému datových schránek

Karel Michal, 28. září 2011 11:11 0 komentářů

Jde o jasný případ lidského selhání na straně úředníka, ne o chybu v systému datových schránek, prohlašují zástupci společnosti na adresu výroku, který se včera objevil v MF Dnes.

Telefónica O2
Telefónica O2
V novinách se svádí chyba úředníka při zasílání datové zprávy advokátu Janu Kalvodovi na selhání celého systému datových schránek.

„Zdůrazňujeme, že špatné vyplnění adresy je chybou jednotlivce, nikoliv selháním systému. Datová schránka je pouze prostředek doručení. Určitou míru chybovosti má každý systém a má ji i klasická papírová pošta, kde se rovněž může stát, že úředník zamění adresy dvou jmenovců,“ vysvětluje František Schneider, člen představenstva, ředitel divize Firemních zákazníků, Telefónica Czech Republic, a.s.

Výhodou Informačního systému datových schránek by mělo být naopak to, že je zde podobná chyba rychleji dohádatelná. Podle společnosti případ naopak jasně ukazuje na větší spolehlivost oproti klasické poště. Pokud by se podobný případ stal tam, nebylo by totiž jasné kdo, kdy a kam takovouto obsílku poslal, ani kdo a kdy ji otevřel.

„Chybovat je lidské, nechybují pouze stroje. Pochybení související s doručováním a doručovací adresou nejsou výjimkou ani u ‚papírové‘ pošty a patří do klasického advokátního arzenálu formálních obstrukcí. Pochybení zaměstnance soudu u takto citlivé kauzy je opravdu nešťastné a nelze ho v žádném případě omlouvat. Nelze však zaměňovat lidskou chybu za chybu systému, protože Informační systém datových schránek naopak v drtivé většině podobné problémy předem odbourává,“ říká Schneider.

„Tak tomu bude i v případě advokáta Jana Kalvody v budoucnu, až se datová schránka stane povinná i pro něj. V tomto případě evidentně došlo k lidské chybě, proti které není imunní žádný systém. Přehodit adresy můžete na obálce dopisu, v e-mailu i v datové schránce. Datové schránky ale na rozdíl od klasické pošty odbourávají potenciál chybovosti při zpracování papírových zásilek, při jejich přepravě a doručování, a jejich systémová chybovost se tak prakticky rovná nule,“ komentuje danou kauzu dále Schneider.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Bezpečnost IT a tygří logika

Pavel Houser , 14. únor 2017 11:00
Pavel Houser

Jak praví známý vtip, běží-li za vámi tygr, netřeba se pohybovat rychleji než šelma – stačí předběhn...

Více






Kalendář

20. 03.

24. 03.
CeBIT 2017
25. 03. INSPO 2017
28. 04. Oracle Code 2017
RSS 

Zprávičky

Ransomware funguje a generuje útočníkům zisky

Pavel Houser , 23. únor 2017 16:45

Ransomware je stále více centralizovaný a několik významných malwarových rodin dominuje celému "trhu...

Více 0 komentářů

Loni rychle rostl prodej mobilů a chytrých hodinek

ČTK , 23. únor 2017 14:43

Prodej technického spotřebního zboží v Česku loni vzrostl o 2,2 procenta na 74 miliard korun. ...

Více 0 komentářů

KKCG a Foxconn zakládají fond pro investice do IT firem

ČTK , 23. únor 2017 14:33

V první fázi se na zaměří na Česko, Slovensko, Polsko, Rakousko a Německo....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Náramky pro vězně dodá firma SuperCom za 93 milionů korun

ČTK , 23. únor 2017 10:00

Elektronické monitorovací náramky pro domácí vězně a některé obviněné dodá firma SuperCom. Vítěze so...

Více 1 komentářů

Blokování nelegálního hazardu na internetu není protiústavní

Pavel Houser , 22. únor 2017 13:22

Plénum Ústavního soudu zamítlo návrh skupiny 21 senátorů Senátu Parlamentu České republiky na zruš...

Více 0 komentářů

Amazon otevře v Polsku své páté logistické centrum

ČTK , 22. únor 2017 13:03

Česká pobočka firmy uvedla, že letos nabere v Dobrovízi u Prahy a ve své pražské kanceláři 1000 stál...

Více 0 komentářů

SpaceX a Boeing se možná zpozdí s dopravou lidí na ISS

ČTK , 22. únor 2017 09:30

Společnosti SpaceX a Boeing se možná zpozdí s nasazením svých lodí pro dopravu posádek na Mezinárodn...

Více 0 komentářů