Zavedení EET se projevilo i na oblibě metod platby v e-shopech, některé zrušily platbu kartou

ČTK , 29. květen 2017 12:09 1 komentářů

EET zasáhlo především ty úplně nejmenší hráče na trhu. Raději možnost platby kartou, která se v EET eviduje, zrušili.

Ve způsobech platby v internetových obchodech v Česku stále vládnou dobírka a platba při osobním odběru zboží. Dobírku letos v ČR preferuje 34 procent zákazníků e-shopů, o pět procentních bodů méně než před třemi roky. On-line platbu kartou využívá 18 procent zákazníků. Oblibou platebních metod letos mírně zamíchalo zavedení EET. Vyplývá to z dat portálu Heureka.cz a největších e-shopů.

"Některé e-shopy kvůli EET on-line platby rušily," uvedl ředitel nákupního portálu Heureka.cz Tomáš Braverman. Zavedení EET se na oblibě platebních metod v e-shopech projevilo hlavně u malých obchodníků. "EET zasáhlo především ty úplně nejmenší hráče na trhu, u kterých investice do úprav e-shopu nedávala smysl," dodal výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci (APEK) Jan Vetyška. Nejmenší on-line obchodníci raději možnost platby kartou, která se v EET eviduje, zrušili. Neevidují se například převody z účtu či dobírky, pokud je tržba prodejci zasílána na účet.

Obliba dobírky stejně jako v posledních letech letos mírně klesla. Dobírka patří k nejoblíbenějším platebním metodám v zemích střední a východní Evropy. Podle statistik přepravní společnosti DPD dokonce její význam u Čechů roste. "V západních zemích dobírku například téměř vůbec neznají a nákup bývá zaplacen bezhotovostně předem," uvedl generální ředitel DPD Miloš Malaník.

Podle Bravermana je zajímavé, že dobírka stále figuruje při objednávkách na mobilu. Při nákupech přes počítač je vidět větší obliba platby kartou. "Při mobilních nákupech zákazníci stále bojují s předsudky, a bojí se čísla karet zadávat. V tom je zatím na mobilu dobírka nepřekonaná," dodal Braverman.

Nejčastěji platí zákazníci kartou on-line za filmy, knihy, hry nebo za potraviny. Kartou je u tohoto sortimentu zaplacena průměrně každá pátá objednávka. Zboží nižší hodnoty zákazníci obvykle platí při převzetí, snaží se tak vyhnout platbě poštovného.

Češi letos utratí v internetových obchodech rekordních zhruba 115 miliard korun, meziročně o pětinu víc. Podíl tuzemské e-commerce na celkovém maloobchodu dosáhne téměř 11 procent, očekává Asociace pro elektronickou komerci.

Podíl platebních metod na českém internetu (v procentech):

2014 2015 2016 2017

Dobírka 39 38 35 34

Platba při převzetí 29 29 28 30

On-line platba kartou 9 13 17 18

Bankovní převod 10 9 9 8

Platební tlačítko (rychlý bankovní převod) 7 8 8 6

PayPal a Jiné 2 1 1 2

Splátky 4 2 2 2

zdroj: Agregovaná data Heureka.cz a předních e-shopů


Komentáře

Bubak #0
Bubak 29. květen 2017 15:30

<cite>Při mobilních nákupech zákazníci stále bojují s předsudky, a bojí se čísla karet zadávat.</cite>

Jo s predsudky, kokote...

RSS 

Komentujeme

Intel Inside aneb všichni jsme načipováni

Petr Zavoral , 10. prosinec 2017 18:20
Petr Zavoral

V Havlově hře Audience přesvědčuje Sládek Ferdinanda Vaňka, aby donášel sám na sebe. Z pohledu letoš...

Více







Kalendář

09. 01.

13. 01.
CES 2018
18. 01.

19. 01.
itSMF 2018
29. 01.

30. 01.
G2BTechEd
RSS 

Zprávičky

Apple kupuje aplikaci pro rozpoznávání hudby Shazam

ČTK , 12. prosinec 2017 08:00

Shazam umožňuje uživatelům prostřednictvím mikrofonu chytrého telefonu identifikovat hudbu hrající v...

Více 0 komentářů

APEK: Dnes obrat za miliardu?

Pavel Houser , 11. prosinec 2017 13:04

Právě dnes očekává Asociace pro elektronickou komerci (APEK) vrchol objednávek vánočních dárků na in...

Více 0 komentářů

Termínový kontrakt na bitcoin při debutu stoupl až na 18 700 dolarů

ČTK , 11. prosinec 2017 10:39

Termínový kontrakt na internetovou měnu bitcoin při svém debutu ve Spojených státech zpevnil o více ...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Western Digital zruší arbitráž proti Toshibě

ČTK , 11. prosinec 2017 08:00

Japonská společnost Toshiba a americká firma Western Digital se v zásadě dohodly na urovnání sporu o...

Více 0 komentářů

Spotify a Tencent se propojují

ČTK , 10. prosinec 2017 08:00

Přední světová služba pro streamování hudby Spotify a čínská konkurenční firma Tencent Music Enterta...

Více 0 komentářů

Bezpečnostní politika firem brání plně využít potenciál IoT

Pavel Houser , 09. prosinec 2017 08:00

Tři čtvrtiny účastníků průzkumu EY Global Information Security Survey 2017 pokládají za nejpravděpod...

Více 4 komentářů

Globální výdaje na bezpečnost IT porostou v příštím roce o 8 % na 96 miliard dolarů

Pavel Houser , 08. prosinec 2017 10:57

Nejrychleji porostou řešení SIEM, testování IT bezpečnosti a její outsourcing. ...

Více 1 komentářů