Zavedení EET se projevilo i na oblibě metod platby v e-shopech, některé zrušily platbu kartou

ČTK , 29. květen 2017 12:09 1 komentářů

EET zasáhlo především ty úplně nejmenší hráče na trhu. Raději možnost platby kartou, která se v EET eviduje, zrušili.

Ve způsobech platby v internetových obchodech v Česku stále vládnou dobírka a platba při osobním odběru zboží. Dobírku letos v ČR preferuje 34 procent zákazníků e-shopů, o pět procentních bodů méně než před třemi roky. On-line platbu kartou využívá 18 procent zákazníků. Oblibou platebních metod letos mírně zamíchalo zavedení EET. Vyplývá to z dat portálu Heureka.cz a největších e-shopů.

"Některé e-shopy kvůli EET on-line platby rušily," uvedl ředitel nákupního portálu Heureka.cz Tomáš Braverman. Zavedení EET se na oblibě platebních metod v e-shopech projevilo hlavně u malých obchodníků. "EET zasáhlo především ty úplně nejmenší hráče na trhu, u kterých investice do úprav e-shopu nedávala smysl," dodal výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci (APEK) Jan Vetyška. Nejmenší on-line obchodníci raději možnost platby kartou, která se v EET eviduje, zrušili. Neevidují se například převody z účtu či dobírky, pokud je tržba prodejci zasílána na účet.

Obliba dobírky stejně jako v posledních letech letos mírně klesla. Dobírka patří k nejoblíbenějším platebním metodám v zemích střední a východní Evropy. Podle statistik přepravní společnosti DPD dokonce její význam u Čechů roste. "V západních zemích dobírku například téměř vůbec neznají a nákup bývá zaplacen bezhotovostně předem," uvedl generální ředitel DPD Miloš Malaník.

Podle Bravermana je zajímavé, že dobírka stále figuruje při objednávkách na mobilu. Při nákupech přes počítač je vidět větší obliba platby kartou. "Při mobilních nákupech zákazníci stále bojují s předsudky, a bojí se čísla karet zadávat. V tom je zatím na mobilu dobírka nepřekonaná," dodal Braverman.

Nejčastěji platí zákazníci kartou on-line za filmy, knihy, hry nebo za potraviny. Kartou je u tohoto sortimentu zaplacena průměrně každá pátá objednávka. Zboží nižší hodnoty zákazníci obvykle platí při převzetí, snaží se tak vyhnout platbě poštovného.

Češi letos utratí v internetových obchodech rekordních zhruba 115 miliard korun, meziročně o pětinu víc. Podíl tuzemské e-commerce na celkovém maloobchodu dosáhne téměř 11 procent, očekává Asociace pro elektronickou komerci.

Podíl platebních metod na českém internetu (v procentech):

2014 2015 2016 2017

Dobírka 39 38 35 34

Platba při převzetí 29 29 28 30

On-line platba kartou 9 13 17 18

Bankovní převod 10 9 9 8

Platební tlačítko (rychlý bankovní převod) 7 8 8 6

PayPal a Jiné 2 1 1 2

Splátky 4 2 2 2

zdroj: Agregovaná data Heureka.cz a předních e-shopů


Komentáře

Bubak #0
Bubak 29. květen 2017 15:30

<cite>Při mobilních nákupech zákazníci stále bojují s předsudky, a bojí se čísla karet zadávat.</cite>

Jo s predsudky, kokote...

RSS 

Komentujeme

Další na řadě je bezpečnost

Richard Jan Voigts , 09. říjen 2017 00:00
Richard Jan Voigts

Co všechno lze automatizovat pomocí strojového učení? Larry Ellison, technologický ředitel společnos...

Více







Kalendář

21. 10. WordCamp Brno 2017
24. 10. VeeamON Forum 2017
25. 10.

26. 10.
Profesia days 2017
RSS 

Zprávičky

Firmu Moravia IT koupil britský konkurent RWS Holding

ČTK , 19. říjen 2017 21:26

Mezi zákazníky firmy specializující se na lokalizaci a testování softwaru patří např. Microsoft, IBM...

Více 0 komentářů

Státní ústav pro kontrolu léčiv hájí elektronické recepty

ČTK , 19. říjen 2017 10:00

V ČR se vydá 60-70 milionů papírových receptů ročně. Podle ministerstva je elektronizace zdravotnict...

Více 0 komentářů

Ransomware Locky v září masivně útočil ve světě i v ČR

Pavel Houser , 19. říjen 2017 09:30

Locky se neobjevil v Top 10 škodlivých kódů od listopadu 2016....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Podnikové služby tvoří už 5 % českého HDP

Pavel Houser , 19. říjen 2017 09:00

Podnikové služby v ČR rostly o 19 %, největší boom zažívají centra poskytující IT služby....

Více 0 komentářů

Komárkova KKCG koupila 70 % firmy AutoCont

ČTK , 19. říjen 2017 08:00

Důvodem k prodeji byla možnost expanze AutoContu na další trhy....

Více 0 komentářů

Seznam loni zvýšil čistý zisk o 9 % na 1,1 miliardy Kč

ČTK , 18. říjen 2017 10:00

Největší podíl na tržbách měly příjmy z reklamy ve vyhledávání, tedy z reklamního systému Sklik. ...

Více 0 komentářů

Dopravní podnik spustil v 6 stanicích metra wi-fi připojení k internetu

ČTK , 18. říjen 2017 08:00

Ve stanicích je rozmístěno 75 vysílačů a dodavatelská firma musela vybudovat veškerou infrastrukturu...

Více 0 komentářů