Poplatky za volání mobilním telefonem v zahraničí budou v rámci Evropské unie od léta 2017 zakázány. V konečném hlasování to potvrdil Evropský parlament (EP). Evropská unie bude mít po dnešku také první zákon o stejném zacházení s internetovými daty na jejich cestě k uživatelům.
„Bezpochyby jsme učinili další krok k odstranění vnitřních bariér volného pohybu služeb a osob“, uvedla španělská europoslankyně za poslanecký klub lidovců Pilar del Castillová.
Pokud jde o roaming, zavádí nové opatření změny již od jara příštího roku. Poplatky za roaming nebudou smět přesáhnout pět eurocentů (1,35 Kč) za minutu volání, dva centy (0,54 Kč) za textové zprávy (SMS) či pět centů za použití 1MB internetu v mobilu, a to od 30. dubna. O roamingových cenách v zahraničí budou spotřebitelé při vycestování za hranice textovou zprávou informováni do 15. června 2017.
Zrušení roamingových poplatků vyvolalo kritiku v telekomunikačním sektoru i u některých poslanců EP. Příčinou jsou obavy z poklesu příjmů. Podle některých názorů by mobilní operátoři zrušení roamingových poplatků mohli kompenzovat všeobecným zdražováním svých služeb.
Operátoři z Česka se podle prvních reakcí novému opatření přizpůsobí. O2 ale například upozornila na to, že za roamingem se skrývá náročné technické řešení, které s sebou nese poměrně vysoké náklady za propojování hovorů i datových přenosů a tyto náklady by se zrušením poplatků za volání v roamingu rozhodně neodpadly.
Vytvoření jasně definovaného a stabilního strategického rámce roamingu a neutrality sítě je podle Vodafonu jednoznačně kladným přínosem. „Přesto zůstaly některé důležité prvky původního návrhu na okraji zájmu. Jde především o opatření proti aktuálně uplatňovanému fragmentovanému přístupu orgánů EU k celému spektru, který brzdí investice do rozvoje skutečně jednotného digitálního trhu. Cesta k adekvátní a účinné evropské regulaci odpovídající požadavkům digitálního věku je ještě dlouhá,“ podotkla mluvčí Markéta Kuklová.
Europoslanec Luděk Niedermayer (TOP09/STAN) si od ukončení roamingových poplatků slibuje nárůst využívání mobilních služeb při cestách do zahraničí. „Statistiky ukazují, že polovina lidí při pobytu v zahraničí nepoužívá datové služby v mobilu a místo toho se přihlašují k internetu jinak než přes svůj mobilní telefon,“ uvedl v prohlášení. Po odstranění vyšších cen v cizině prý již k nucené změně chování nebude důvod.
Poslankyně za evropské liberály Dita Charanzová (ANO) označila postupné zrušení roamingových poplatků za „důležitý krok na cestě k jednotnému digitálnímu trhu EU“. Cílem návrhů je podle ní rovněž zjednodušit pravidla pro firmy, které v digitálním prostředí chtějí expandovat do zahraničí.
Nové nařízení obsahuje také prvky související s principem takzvané neutrality sítí. To je koncept, podle kterého by se měl obsah na internetu dostat ke všem jeho uživatelům stejně rychle. Společnosti, které nabízejí přístup k internetu, tak podle nového zákona budou muset zacházet se všemi daty stejně. Nebudou tedy smět blokovat či zpomalovat doručení obsahu, pokud jim to třeba nenařídí soud. „Díky nové dohodě bude EU jediným regionem na světě, který zákonem zaručuje otevřený internet a neutralitu sítí,“ uvedla del Castillová.
Telekomunikační balíček rovněž zajišťuje, aby poskytovatelé internetu zákazníky před podpisem smlouvy jasně informovali o minimální a maximální rychlosti stahování a přenosu dat, jakou mohou obvykle očekávat. Pokud tyto rychlosti nedodrží, bude to důvod pro ukončení smlouvy. Ověřování případného porušení budou mít na starosti vnitrostátní orgány, v Česku tedy Český telekomunikační úřad.
