Hlavním prodejním kanálem firmy Stoklasa textilní galanterie je její internetový obchod, který dnes generuje až 75 procent ročního obratu. Ten si společnost vyvinula vlastními silami v roce 2006 a dnes se o jeho údržbu a rozvoj stará jedenáctičlenný IT tým specialistů a další lidé na marketingovém oddělení či externisté v oblasti produktové fotografie a PR.
Informační systém K2 společnost používá již více než deset let a slouží především jako hlavní datová platforma pro synchronizaci dat s e-shopem. Je tak zajištěno to, že skladová dostupnost, ceny a informace o zboží na internetovém obchodu odpovídají reálným údajům ze skladů a kamenných prodejen.
„Synchronizace probíhá na úrovni záznamu v databázi, do které jsou zapisována data z K2 a ta jsou následně čtena z e-shopu. A naopak. Synchronizace části dat probíhá také na úrovni serveru webových služeb,“ vysvětluje David Kolarczyk, programátor a jeden ze správců K2 ve společnosti Stoklasa textilní galanterie.
Od účetnictví ke komplexnímu řešení
Na počátku systém K2 plnil funkci pouze účetního systému, ale to se postupně změnilo. „K2 je flexibilní v oblasti koncového programování, takže funkčnost, kterou jsme měli a máme na straně e-shopu a která zajišťuje práci se zbožím a jeho kategorizování i zpracování k dalšímu prodeji, postupně převádíme do K2,“ říká David Kolarczyk.
Informační systém K2 je tak dnes využíván také k vedení skladového hospodářství. Systém procesně řídí příjem zboží, jeho rozdělení pro jednotlivé sklady a prodejny i následné vyfakturování. A v K2 je vedena i celá mzdová agenda společnosti.
Kolarczyk dále doplňuje: „Informační systém K2 používáme také pro řízení interních procesů. V modulu workflow řídíme například procesy týkající se schvalování faktur, zavádění nových směrnic nebo prodlužování pracovních smluv.“
Systém K2 jako platforma
Díky otevřenosti Informačního systému K2 není společnost odkázána jen na konzultanty ze společnosti K2 atmitec. Systém využívá jako platformu, nad kterou si vyvíjí zcela vlastní funkce a nástroje.
„Jsme závislí na konzultantech v oblasti know-how syntaxe programovacího jazyku K2, ale už ne v oblasti koncového programování, vývoje datových modulů či jejich úprav. Největší výhodou Informačního systému K2 tak pro nás je jednoznačně možnost úprav na straně koncového zákazníka. A v jeho modularitě a ohebnosti,“ říká David Kolarczyk.
Nad systémem K2 si tak interní IT tým vyvinul vlastními silami například modul pro management fotografií a spoustu dalších důležitých funkcí a nástrojů pro řízení celého e-shopu a procesů navázaných na jeho provoz.
Úspěšná spolupráce a její budoucnost
„Firma K2, je taková báze, kde prozatím téměř všechno funguje dokonale. A my tak nemusíme myslet na to, jaké potřebujeme servery, jak se zálohuje a jestli běží informační systém,“ říká k dosavadní spolupráci s K2 majitel a ředitel společnosti Leo Stoklasa.
A David Kolarczyk jej doplňuje: „Jako programátoři a správci Informačního systému K2 jsme velmi rádi za spolupráci s K2. S lidmi z K2 se nám pracuje velice dobře, jsou přátelští a snaží se nám vycházet maximálně vstříc i v programátorských věcech, tedy na úrovni, která není přímo uživatelská, což je pro nás klíčové.“
A jak vidí ve společnosti Stoklasa textilní galanterie budoucnost dalšího rozvoje Informačního systému K2? „Budoucnost K2 ve firmě Stoklasa vidím v implementaci řízených skladů, jejichž principy jsou součástí systému. A dále v lepší práci s parametrizací našeho sortimentu právě v rámci skladového hospodářství,“ uzavírá David Kolarczyk.
*„Informační systém K2 jsme nasadili před více než deseti lety a K2 je dnes firma, na které jsme vlastně závislí. Představoval bych si, že taková firma bude ve všem lepší než my. Že bude mít lepší technické zázemí, lepší zabezpečení, bude v lepší budově. A po osobní návštěvě K2 v Ostravě jsem si řekl, že tohle opravdu je firma, na které můžeme stavět.
Hlavní přínos Informačního systému K2 by měl být ten, že bych raději vůbec nevěděl, že existuje. Měl by být jen v pozadí, abychom na jeho bázi mohli budovat nadstavbu – jak dát poštovné co nejnižší, jak co nejrychleji odeslat zboží k zákazníkovi, jak co nejlépe popsat výrobky. A pokud o K2 nic neslyším a všechno funguje, pak je vše přesně tak, jak bych si to představoval.
Zmíním i něco negativního – K2 není uživatelsky nejpřívětivější. Ale jinak musím po těch letech zkušeností říct, že vše funguje bez problémů a dobře.“*
Leo Stoklasa, generální ředitel společnosti Stoklasa textilní galanterie s.r.o.
