banREF.cz: banka referencí o českých firmách

Jiří Kocourek , 26. červen 2009 07:37 4 komentářů
Rubriky: Právo, Internet, Byznys

Klic
V Česku byl prezentován ojedinělý projekt internetové stránky banREF.cz. Podle provozovatelů projektu má být banka referencí nezávislým celostátním systémem, který umožňuje sbírat, uchovávat a prezentovat reference zákazníků na firmy a následně hodnotit tak kvalitu jejich služeb. V současnosti server obsahuje 2,5 milionu subjektů.

Mobilita-office


Banka referencí banREF pomáhá zákazníkům posoudit, zda vybraná firma poskytuje opravdu kvalitní služby. Naopak firmy mohou pomocí této banky doložit, že mají spokojenější zákazníky, než má konkurence, a získat tak další zakázky.

Využitelnost pro zákazníky i firmy

Banka referencí banREF.cz může tedy být důležitým pomocníkem pro zákazníky, ale i pro firmy. Banka referencí banREF obsahuje údaje o 2 569 516 subjektech z celé republiky, které mohou zákazníci hodnotit, ať už se jedná o dodavatele plastových oken, cestovní kancelář, finanční poradce či stavební firmu. Vaše hodnocení pomůže jiným spotřebitelům, jindy hodnocení ostatních zase vám pomůže ušetřit nemalé peníze.

Banka referencí využívá pro svoji činnost databázi Českého statistického úřadu (ČSÚ). Relevantnosti informací přispívá průběžná aktualizace informací v databázi. Systém konkrétně funguje tak, že zákazníci zasílají reference prostřednictvím referenčních SMS a jejich obsah si může kdokoliv zdarma prohlédnout online na internetových stránkách. SMS jsou použity z důvodu vazby reference na telefonní číslo, aby je bylo možné prověřit. Firma, která s referencí nebude souhlasit, k ní může připojit svůj komentář.

Korektnosti uváděných informací na stránkách www.banREF.cz jistě prospěje také kontrolní výbor sestavený ze zástupců Sdružení obrany spotřebitelů, sdružení Korektní podnikání i zástupci podniků.

Reference je možné zasílat všem českým firmám. K odeslání reference stačí poslat krátkou textovou zprávu ve tvaru: "BANREF ALIAS FIRMY nebo IČ hodnocení firmy" na číslo 90 309 30. Cena jedné SMS je 30 korun.


Komentáře

romes #1
romes 17. červenec 2009 13:29

Pokud bych byl firmou, která má spokojené zákazníky, tak bych je požádal o ohodnocení formou SMS. Pokud bych byl opravdu velice spokojený například se zájezdem s cestovkou - nebudu mít problém sms zaslat. V případě velké nespokojenosti dtto.

Leos #2
Leos 26. červen 2009 16:04

Je nerealne, aby zakaznici platili 30 kc za to, ze pochvali nejakou firmu. Takze business model teto sluzby asi je, aby se obchodnici pochvalili sami v predstiranych smskach. Jenze pri mizive navstevnosti se jim to stejne neoplati. Prezije banref rok 2009?

Mi.Chal. #4
Mi.Chal. 26. červen 2009 17:45

Taky mi to prijde ujety, nehlede na to, ze SMS se na normalnim mobilu moc pohodlne nepisou a navic se clovek musi vejit do nejakych 160 znaku, coz jsou asi tak dva radky textu. Do takoveho limitu se nevejde ani to prvni souveti, co jsem napsal.

Filip #3
Filip 27. červen 2009 09:37

Celé je to nesmysl. Ze by zakazník poílal ještě nejaké reference, to má mít at firma sebou nebo na stránkách. Nakonec nelepší reference bude mít ta firma, která donutí své známé, zákazníky nebo kdo ví koho, aby poalali SMS. Řekl bych že s reálným obchodem to nemá nic společného a důvěrihodnost něčeho takového je malá.

RSS 

Komentujeme

Microsoft a GitHub

Pavel Houser , 13. červen 2018 13:30
Pavel Houser

Transakce v hodnotě 7,5 miliardy dolarů je dost velká i na poměry Microsoftu, takže se prodejem GitH...

Více







RSS 

Zprávičky

Musk: Favoritem pro evropskou továrnu na baterie Tesly je Německo

ČTK , 21. červen 2018 10:00

Revoluce elektrických aut zvýší do roku 2025 hodnotu evropského trhu s bateriemi na zhruba 250 milia...

Více 0 komentářů

Česko testuje komunikaci mezi auty, vlaky a MHD

ČTK , 21. červen 2018 09:00

Vozidla si budou vyměňovat informace například o tom, jak je vlak daleko od závor, nebo že tramvaj v...

Více 0 komentářů

Xiaomi chce při vstupu na burzu získat až 6,1 miliardy dolarů

ČTK , 21. červen 2018 08:00

Půjde o jednu z největších primárních nabídek akcií v technologickém sektoru za posledních několik l...

Více 0 komentářů

Kalendář

17. 06.

21. 06.
Cyber Week 2018
19. 06.

22. 06.
Automatica 2018
23. 06.

24. 06.
Maker Faire Prague 2018

Starší zprávičky

Kryptoměnovou burzu Bithumb napadli hackeři

ČTK , 20. červen 2018 10:16

Za poslední týden jde již o druhý útok na kryptoměnové burzy v Jižní Koreji. Bitcoin opět klesl....

Více 0 komentářů

Největší australská telekomunikační firma masivně propouští

ČTK , 20. červen 2018 09:52

Telstra dominuje australskému trhu mobilních telefonů a širokopásmových sítí, zisky z pevných sítí a...

Více 0 komentářů

Dotace EU na bezplatné wifi se kvůli chybě systému odkládají

ČTK , 20. červen 2018 08:00

Obce mohly získat poukázku v hodnotě 15 000 eur. Nová výzva bude zveřejněna na podzim....

Více 0 komentářů

E-shopy českých řetězců: Lidl, Globus, DM drogerie

ČTK , 19. červen 2018 16:32

Loni stouply tržby českých e-shopů o 18 % na 115 miliard Kč. On-line nakupuje potraviny již 26 % Čec...

Více 0 komentářů