Výrazným letošním trendem v oblasti informačních technologií bude další růst zájmu o sofistikované analýzy firemních dat – takzvané analýzy Business Intelligence (BI). Společnost S&T CZ očekává, že trh s BI řešeními letos globálně poroste až 15procentním tempem. Do popředí se dostanou zejména aplikace, které zobrazují BI analýzy na mobilních zařízeních.
„Pro správné a rychlé rozhodování je třeba mít přístup k podstatným informacím kdykoli a kdekoli. Současné mobilní telefony a tablety jsou natolik výkonné, že snadno zpracují a zobrazí i náročné analýzy obchodních dat. Vývojáři BI systémů proto začínají nabízet speciální mobilní aplikace, které jsou šité na míru malým displejům,“ říká Pavel Jiruše, ředitel divize Business Intelligence společnosti S&T CZ. Mobilní BI aplikace buď samy analýzu vyhotoví, nebo požadované informace načtou přes internet z firemního informačního systému.
Firmy budou letos více hledět do budoucnosti
Loni rostlo využití BI zejména v oblasti hodnocení manažerského řízení firmy (Enterprise Performance Management – EPM). Firmy měřily zejména úspěšnost manažerských rozhodnutí, řešily plánování, finanční konsolidaci, datovou kvalitu nebo konsolidovaly reporting napříč celou firmou.
V roce 2011 se budou stávající BI řešení nadále rozvíjet a doplňovat o analytické nástroje nové generace. „Ty umožní v reálném čase vytvářet náročné simulace a modely budoucího vývoje firmy namísto pouhého pohledu na data získaná v minulosti,“ vysvětluje Pavel Jiruše.
Mobily a tablety zvládnou i náročné výpočty
Mobilní aplikace pro analýzu manažerských dat neplní pouze pasivní roli. Velmi populární funkcí se totiž stávají takzvané aktivní reporty. Před odjezdem z kanceláře si manažer uloží do svého mobilního zařízení report, který potřebuje analyzovat, včetně dat, která jsou pro vyhotovení potřeba. „Na mobilním zařízení může manažer tato data analyzovat i v době, kdy cestuje a nemá připojení k firemnímu reportingovému nástroji, například v letadle,“ vysvětluje Pavel Jiruše.
Pro okamžité zhodnocení situace manažerům postačí rychlý pohled na aktuální data prostřednictvím mobilu, která jsou dostupná on-line. Naopak aktivní reporty se hodí spíše v situaci, kdy je nutné detailněji analyzovat určitou skupinu statických dat, například propad výkonnosti obchodu v posledním čtvrtletí.
Současné aplikace BI zvládne používat i „dítě“
Drahá školení zaměstnanců ve využívání nástrojů BI jsou již minulostí. Kromě nových funkcí se výrazně změnilo i ovládání BI řešení. S každou novou verzí se uživatelské rozhraní stává intuitivnějším a přehlednějším. „Dříve bylo nutné uživatele učit, jak zacházet s nástroji Business Intelligence. To dnes není třeba, protože současné BI aplikace poskytnou všechny informace velmi jednoduše, na několik kliknutí myší,“ dodává Pavel Jiruše.
Firmy si dnes navíc mohou vybrat z velké nabídky BI nástrojů. Neexistuje totiž BI platforma, kterou by bylo možné označit za jednoznačně nejlepší. Z tohoto důvodu systémoví integrátoři nabízejí hned několik typově odlišných BI nástrojů.
„Který nástroj zvolit a proč, to se odvíjí od konkrétního požadavku klienta. U Business Intelligence navíc rozhoduje způsob a kvalita implementace celého řešení mnohem více než nástroj samotný. Je tedy nezbytné se zaměřit na výběr kvalitního implementátora. Ten na základě svých zkušeností a znalostí posoudí situaci a doporučí vhodnou BI platformu,“ uzavírá Pavel Jiruše, ředitel divize Business Intelligence společnosti S&T CZ.