• Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
ITBiz.cz
ITBiz.cz
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky

Cloud do Heliosu přivane mraky změn

Richard Jan Voigts
29. 7. 2022
| Články
JIří Hub, výkonný ředitel, Asseco Solutions

JIří Hub, výkonný ředitel, Asseco Solutions

S rozvojem cloudových řešení u lídra českého ERP trhu Asseco Solutions získají zákazníci nové možnosti a partneři nové příležitosti, říká výkonný ředitel Jiří Hub. Společnost se při vývoji svých řešení Helios věnuje také strojovému učení a umělé inteligenci, přičemž se zaměřuje především na využití těchto technologií v reálné praxi.

Jak se vaši zákazníci stavějí ke cloudu?

Zákazníci po nás cloud primárně nevyžadují. Cloud má pro ně některé jasné výhody, nicméně asi tak před deseti lety o něm přestali zákazníci mluvit jako o něčem důležitém. Zákazník chce, aby mu systém fungoval a v zásadě je mu jedno, v jakém prostředí. Do určité míry proto považuje cloud za technologickou záležitost a čím dál míň se zajímá o technologie. Podle mého odhadu je jen kolem 10 % z nich takových těch inovátorů, kteří se o technologie zajímají a chtějí ty nejmodernější, ti pak cloud vyžadují. Ostatní jej berou buď jako samozřejmost, nebo je to nezajímá.

Zažili jste při vývoji cloudových aplikací situaci, kdy jste si řekli „Nemá to cenu, sekneme s tím!“?

Mnohokrát, no jasně! Vždycky jsme si ale uvědomili, že tento směr je nezvratný. Myslím, že jsme přitom řešili úplně stejné problémy, jako všechny ostatní konkurenční firmy, které jsou na trhu pár desetiletí. Pokud „to“ má v cloudu fungovat opravdu perfektně, je zapotřebí to napsat v podstatě úplně znovu. Nejde to nějak předělat, přiohnout jen některé části systému.

V Asseco Solutions jdeme dvěma směry. Jednak vyvíjíme vlastní platformu, jednak vytváříme doplňky, cloudové služby, aplikace, kterými obalujeme standardní systémy. Avšak pokud se budeme bavit o něčem, co má fungovat za deset let, systém bude muset být z gruntu nový.

Preferujete vlastní platformu?

Určitě, abychom si rozuměli, u nás jde o platformu pro vývoj a provoz informačních systémů (IS), nikoliv o platformu typu operační systémy apod., nemyslíme tím platformu jako službu, PaaS. Jde o to, co jsme rozjeli už pro partnerský systém někdy před dvaceti lety, kdy partneři vyvíjejí aplikace přímo do naší platformy v podobě informačního systému.

Jak zákazníci k možnosti využití informačního systému v cloudu přistupují?

Zákazník si zpravidla na začátku porovná cenový model on-premise s cloudovým, a pokud je bude hodnotit pouze omezeně jako cenu za aplikaci, vždy se zatím finančně rozhodne pouze pro on-premise. Teprve když přijde diskuze na další výhody cloudové verze, že může mít menší IT oddělení, nemá problém s bezpečností, což je určitě důležité téma, nemusí se starat o aktualizace, pak teprve začne o cloudové verzi více přemýšlet.

Musíme se s ním podívat na celkové náklady na vlastnictví, TCO, za příštích pět let a započítat do nich všechny náklady, počínaje údržbou. Teprve pak zákazník vidí i další výhody. Důležité ale je, že když porovnávám provoz informačního systému v cloudu s jeho instalací on-premise, u zákazníka, je potřeba nehodnotit pouze z finančního hlediska.

Jakými dalšími výhodami cloudu argumentujete?

Za prvé musím zopakovat bezpečnost, ta bude stále důležitější. Velkým tématem jsou zatím i lidské kapacity, ať už jde o lidi z IT nebo těch, kteří systém spravují. Všichni víme, že lidské síly je u nás nedostatek, míru „nezaměstnanosti“ vede Česká republika nepřetržitě už nějakých pět let v průřezu všemi obory a IT je její výkladní skříní. Právě na tohle zákazníci také slyší, kde mohou ušetřit a věnovat se něčemu jinému.

Kolik zákazníků provozuje vaše aktuální verze softwaru a kolik jich je na těch starších, které už pravděpodobně ani nemají podporu?

Samozřejmě, údržba softwaru nás stojí nějakou energii. Zákazníci by měli používat verze, které jsou 100% aktuální. Nežijeme však v utopickém světě a nikde nic není na 100 %. Jednotlivé verze podporujeme zhruba tři roky, což ale neznamená, že nemáme zákazníky, kteří používají i starší verze. Jde však o jednotky procent, rozhodně ne o dvouciferné procento. Je to historicky ověřené, ať už šlo o přechod z DOSu na grafické prostředí Windows, o přechod milénia apod. V roce 2012 jsme koupili jednu firmu produkující výrobní software, který byl poměrně zastaralý. V zájmu dobrých vztahů jsme objeli všechny její zákazníky do jednoho, bylo jich do stovky. Řekli jsme jim, že jejich systém budeme podporovat ještě tři roky a že pak bude na nich, jestli zůstanou s námi, nebo si koupí něco jiného. Přesto se přesně 10 % z těchto zákazníků rozhodlo, že neudělají vůbec nic. V polovině roku 2015 jsme tento systém přestali podporovat a pokud vím, několik z nich, netuším, jak to dělají, ale stále používají ten starý systém.

Plánujete z dlouhodobého výhledu ukončení výroby softwaru instalovaného on-premise?

Na IT trhu nikdy neříkej nikdy. Jeden z našich softwarů jsme se před mnoha lety rozhodli dát do útlumového režimu a pouze jej podporovat. Zákazníci však byli konzervativní a dotlačili nás k jeho dalšímu rozvoji. Říci proto, že máme nějaké datum, ke kterému ukončíme vývoj a podporu našich systémů on-premise, je proto nesmysl. Nějakou predikci máme, ale až život ukáže.

O co dalšího se české firmy v oblasti informačních systémů aktuálně zajímají?

Strojové učení (Machine Learning – ML) a Umělá inteligence (Artificial Intelligence – AI) jsou pro nás určitě nejaktuálnějšími dalšími trendy. Dnes jsou to marketingové termíny, ale za pár let bude vše jinak. Jsou to oblasti, v nichž se IS mohou vyvíjet nejrychleji. ML je pro nás v reálné praxi nejdůležitější. Automatizace může výrazně ušetřit jak finance, tak kapacity, alespoň prozatím.

ML máme například i v účetnictví. Taková detekce anomálií v účetním deníku je velmi oblíbenou funkčností. Systém, stroj, si sleduje v celém objemu účetních transakcí, jak se vyvíjely, a která z nich vybočila, jestli účetní nezadala něco špatně, a systém to najde sám. Další možností je skladová evidence, kde máme detekci nestandardních cen na položce příjemek pro kontrolu skladníka, který tyto ceny zadává. Může se ukliknout a systém zabrání případné chybě v evidenčních cenách. Nakonec bych zmínil predikce vývoje, které stroj dokáže spočítat nejpřesněji, protože se umí učit z aktuálních dat a nemusí využívat statistických modelů, které pro danou firmu vůbec nemusí platit.

Určitě bych podtrhl automatizaci, ale velkým trendem je UX, User Experience, prostě uživatelská zkušenost. U zákazníků to funguje. Jak na ně systém působí, nebo jak příjemně se jim s ním pracuje, to považují za důležité stále více. Jde o „soft věc“ při rozhodování o koupi, ale má velkou budoucnost.

Stále důležitější bude také bezpečnost. Velkým tématem jsou zatím i lidské kapacity, ať už jde o lidi z IT nebo těch, kteří systém spravují. Všichni víme, že lidské síly je u nás nedostatek.

V současné i nejbližší době například intenzivně komunikujeme s našimi zákazníky ze segmentu Enterprise, aby přešli z ERP systému Helios Green na novější Helios Nephrite, který má navíc nové funkčnosti a výrazná vylepšení v oblasti UX. Zákazníka v podstatě nezajímá jeho IT, ale jeho byznys.

Jak důležitou součástí vašeho byznysu jsou vaši partneři?

Jsme firma s velkými zkušenostmi s partnery, jsme na nich tradičně postaveni a v partnerském modelu vidíme i svoji budoucnost. Nicméně společně se změnou přechodu našich systémů do cloudu se bude měnit i partnerská síť. Když to zjednoduším, tak dříve se dali rozdělit do tří skupin – obchodní, implementační, tedy poskytující služby, a v neposlední řadě partneři, kteří do systému vyvíjejí další moduly nebo zákaznické doplňky.

Vývojoví partneři mají do budoucna obrovskou příležitost, protože jsme se rozhodli, že do naší nové cloudové platformy ve druhé polovině roku 2022 umožníme, aby zde pro stejnou oblast bylo i více aplikací. Partnery nic limitovat nebude, naopak. A zákazník si bude moci vybrat z více možností.

Role obchodních a služby poskytujících partnerů bude určitě jiná, situace se začíná měnit už teď. V Asseco Solutions to bereme jako dvě rozdílné partnerské sítě. Interně tomu říkáme nová partnerská síť. Jsou do ní zahrnuti mnozí původní partneři, ale ne všichni. Pak ale přibývají noví, kteří se do starého on-premise modelu nechtějí vůbec pouštět.

Příležitosti tedy jsou nejen v prodeji nebo ve službách, ale i ve vývoji. Ve chvíli, kdy chceme rozsekat toho mastodonta ERP na jednotlivé díly, mají partneři z další skupiny příležitost vyvíjet další aplikace k ERP systémům a je to pro ně rychlejší. Úplně stejně jsou na tom obchodní partneři, kteří přecházejí z obchodního modelu per-persona do cloudového modelu per-click.

První část rozhovoru naleznete zde – Jiří Hub: Změna je život, stagnace smrt

Rubriky: České ITPodnikový softwareRozhovory

Související příspěvky

Mýty kolem digitalizace firmy (1): Digitalizace je jen IT projekt a adopce je ztráta času
Články

Mýty kolem digitalizace firem (3): Při digitalizaci nejsou náklady na pod kontrolou

29. 3. 2023
Zprávičky

EK opět odmítla návrh ČTÚ na regulaci velkoobchodního trhu s mobilními daty

27. 3. 2023
Zprávičky

Intenzita jednotlivých DDoS útoků na české firmy v únoru rostla, nejvíce útoků míří z Ruska

27. 3. 2023
Sophos představil XDR řešení pro synchronizované zabezpečení
Zprávičky

Acronis vylepšuje své bezpečnostní řešení o technologii Intel TDT

27. 3. 2023

Zprávičky

Musk a další chtějí kvůli vážným rizikům pauzu ve vývoji umělé inteligence

ČTK
29. 3. 2023

Stovky akademiků, expertů a podnikatelů zapojených do vývoje umělé inteligence (AI) včetně miliardáře Elona

Pětice motorů technologických inovací v příští dekádě

Goldman Sachs: Umělá inteligence by mohla nahradit 300 milionů pracovních míst

ČTK
29. 3. 2023

Umělá inteligence by mohla ve světě nahradit člověka na 300 milionech pracovních míst. Vyplývá

Kryptoměny a jejich ekonomika

Americké úřady žalují kryptoměnovou burzu Binance za porušení předpisů

ČTK
28. 3. 2023

Americká Komise pro obchodování s termínovými kontrakty na komodity (CFTC) žaluje největší kryptoměnovou burzu

EK opět odmítla návrh ČTÚ na regulaci velkoobchodního trhu s mobilními daty

ČTK
27. 3. 2023

Evropská komise opět odmítla návrh Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) na regulaci velkoobchodního trhu s

Intenzita jednotlivých DDoS útoků na české firmy v únoru rostla, nejvíce útoků míří z Ruska

Pavel Houser
27. 3. 2023

Počet DDoS útoků na české firmy v únoru klesl, zvýšila se ale intenzita jednotlivých útoků.

Sophos představil XDR řešení pro synchronizované zabezpečení

Acronis vylepšuje své bezpečnostní řešení o technologii Intel TDT

Pavel Houser
27. 3. 2023

Řada aktuálních hrozeb využívá pouze přístup do paměti. Acronis oznámil vylepšení své bezpečnostní ochrany

Musk ohodnotil Twitter na 20 miliard dolarů

ČTK
27. 3. 2023

Miliardář a šéf Twitteru Elon Musk dal zaměstnancům společnosti akciové garance v hodnotě 20

Ve věku 94 let zemřel spoluzakladatel Intelu Gordon Moore

Ve věku 94 let zemřel spoluzakladatel Intelu Gordon Moore

ČTK
25. 3. 2023

Ve věku 94 let zemřel v pátek Gordon Moore, spoluzakladatel společnosti Intel a průkopník

Tiskové zprávy

T-Mobile chce chránit zákazníky před podvodnými telefonáty

Premiér Fiala se připojil k otevřenému dopisu předsedů vlád šéfům technologických gigantů

GFI Software: rok 2022 opět s rekordním počtem zjištěných zranitelností

Lenovo představuje nové prémiové notebooky Yoga

Ingredience technologických inovací

Zranitelnosti v populární šachové platformě Chess.com umožňovaly podvádět, vyhrávat partie a řešit šachové úlohy

Zpráva dne

Březnový prodej – doživotní licence na Windows 10 za Goodoffer24 € 12 a Office za € 23!

Březnový prodej – doživotní licence na Windows 10 za Goodoffer24 € 12 a Office za € 23!

Redakce
3. 3. 2023

Ať už hledáte levnější cestu jak postavit nový počítač, nebo jen chcete upgradovat stárnoucí...

Odebírat newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Komentujeme

Chvála černých skřínek

Programování s pomocí umělé inteligence a open source licence

Pavel Houser
15. 3. 2023

S tím, jak se rozšiřuje využití umělé inteligence přímo při tvorbě softwaru, se intenzivněji začínají diskutovat...

Nadcházející akce

  1. Hannover Messe 2023

    17. dubna - 21. dubna

Zobrazit všechny Akce

Slovník

Rentabilita

cdmaOne

Tax adviser

Nejpopulárnější články

OKI na veletrhu EmbaxPrint zaujala potiskem etiket

OKI na veletrhu EmbaxPrint zaujala potiskem etiket

Tomáš Jirásko
1. 3. 2023

Kvalitních IT specialistů je nedostatek a práce na dálku jim může přinést až o 25 % víc peněz

Redakce
3. 3. 2023

Umělá inteligence: Nástroje vs. platforma, věda vs. kreativita

ChatGPT uspěl v testu teorie mysli

Pavel Houser
21. 2. 2023

Mýty kolem digitalizace firmy (1): Digitalizace je jen IT projekt a adopce je ztráta času

Mýty kolem digitalizace firmy (1): Digitalizace je jen IT projekt a adopce je ztráta času

itbiz
2. 3. 2023

Kouzla zbavené? Nepravděpodobné řešení hrozící personální krize ve finančních službách

10 let ABSL: Firmy využívající umělou inteligenci rostou rychleji

Redakce
2. 3. 2023

Kategorie

  • Články
  • Komentujeme
  • Slovník
  • Tiskové zprávy
  • Zprávičky

Portál ITbiz.cz přináší informace z IT a byznysu již od roku 2006. Provozuje jej internetové vydavatelství Nitemedia. Hosting zajišťuje společnost Greenhousing.cz. Mezi další naše projekty patří například ABClinuxu.cz a Sciencemag.cz. Na stránce Redakce naleznete informace o redakci a možnostech inzerce.

Rubriky

Akce a události Byznys Cloud Ekomerce Hardware Internet Operační systémy Podnikový software Právo Rozhovory Science Security techn Technologie Telekomunikace Veřejná správa Vývoj a HTML Zpráva dne České IT česk

Píšeme jinde

RSS ScienceMag RSS

  • Hybridní 2D materiál slibuje zlepšení optických zařízení a kvantových počítačů
  • ČSÚ: Počet uznaných patentů byl loni rekordně nízký
  • Využití hypnózy při katetrizačních ablacích

RSS AbcLinuxu RSS

  • Original Prusa MK4
  • Turris OS 6.3.0. Netmetr nahrazen LibreSpeedem
  • xorg-server 21.1.8 a xwayland 22.1.9 a 23.1.1 řeší CVE-2023-1393

Newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
  • Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události

© 2019 Vydává Nitemedia s.r.o. Hosting zajišťuje Greenhousing.cz.

Tento web používá cookies. Pokračováním dáváte souhlas s jejich používáním. Více na itbiz.cz/soukromi.