ČSÚ hodnotil firemní využití Cloudu, ERP a CRM v ČR. Máme co dohánět

Václav Maletínský , 15. leden 2015 15:15 8 komentářů
ČSÚ hodnotil firemní využití Cloudu, ERP a CRM v ČR. Máme co dohánět

Z šetření ČSÚ vyplývá, že v roce 2014 využívalo alespoň jednu ze služeb Cloud computingu 15 % podniků, které mají 10 a více zaměstnanců. Automatizované sdílení dat využívá 57,4 % podniků, z toho 27,7 % spoléhá na ERP aplikace a 19,1 % využívá CRM.

Cloud computing

Nejčastěji využívanou službou Cloud computingu je e-mail (12 % podniků), na druhém místě pak skladování souborů (6 % podniků). Dále je využíván kancelářský software (5,7 %), účetní aplikace (5,3 %) a uložení databází (5,2 %). Placené služby Cloud computingu je možné využívat buď na sdílených serverech poskytovatelů služeb (rozhodlo se pro ně 12 % podniků), nebo na serverech poskytovatelů služeb, které jsou vyhrazeny přímo pro konkrétní firmu (6 % podniků). „Lze konstatovat, že napříč velikostními kategoriemi podniků nezaznamenáváme ve využívání placených služeb Cloud computingu výrazné rozdíly,“ komentovala nový modul pravidelného výběrového šetření o využívání ICT v podnicích Eva Skarlandtová z odboru statistik rozvoje společnosti ČSÚ. V rámci Evropské unie je Česká republika ve využívání cloudových služeb pod průměrem členských států EU (ten činí 19 % podniků). Nejlépe jsou na tom podniky ve Finsku (51 %), nejhůře v Rumunsku (5 %). Mezi nejčastější důvody odmítání Cloud computingu patří obavy o narušení bezpečnosti dat uložení v cloudu. O data se obává 47 % firem.

Automatizované sdílení dat, ERP a CRM

Mnoho podniků pro své fungování využívá více samostatných informačních systémů místo jednoho integrovaného. Automatizované sdílení informací o přijatých i zadaných objednávkách elektronickou cestou v rámci informačního systému podniku používalo v lednu 2014 celkem 57% podniků. Mezi velkými podniky (250 a více zaměstnanců) bylo takových 89 % a mezi malými (10-49 zaměstnanců) 52 %. Nejčastěji se jednalo o informace o přijatých objednávkách pro potřeby účetnictví včetně fakturačního a platebního systému (51 %), s odstupem pak pro informační systémy určené pro řízení skladových zásob (40 %), řízení produkce (33 %) a logistiku (33 %). V nejvyšší míře je automatizované sdílení informací o objednávkách využíváno v odvětvích Informační a komunikační činnosti (74 %), zpracovatelský průmysl (65 %), Obchod a opravy motorových vozidel (70 %) a Peněžnictví pojišťovnictví (56 %).

Softwarovou aplikaci ERP pro sdílení informací mezi různými funkčními oblastmi podniku používalo v lednu 2014 v České republice téměř 28 % podniků (nárůst o 7 % proti roku 2010). Srovnáme-li nasazení ERP podle velikosti podniku, pak nejmenší podíl najdeme ve firmách s 10-49 zaměstnanci – 19,5 % a největší u podniků s 250 a více zaměstnanci – 81,1 %. CRM softwarovou aplikaci, která je určena pro správu a sdílení informací o zákaznících, v roce 2014 používalo 19 % podniků (proti roku 2010 nárůst o 4 %). Mezi malými podniky šlo o 14,7 %, mezi velkými firmami 41,9 %.

Webové stránky

Vlastní webové stránky mělo v lednu 2014 více než osm z deseti podniků, tj., dvojnásobek proti roku 2000. Třetina firem má svou webovou stránku i v jiném než českém jazyce, nejvíce velké podniky z oboru ubytování. Naopak nejmenší podíl cizojazyčných mutací mají malé firmy ve stavebnictví. Nejčastější službou podnikových webových stránek je prohlížení katalogů a ceníků nabízených výrobků a služeb; tuto možnost nabízelo 60 % podniků. Objednat či rezervovat nabízený produkt si mohl zákazník na 37 % webových stránek, na 7 % mohl také zaplatit. Na 40 % podnikových webových stránek je umožněno podání elektronické stížnosti.

Podniky a jejich vztah k veřejné správě

V průběhu roku 2013 použilo, alespoň jednou, internet ke komunikaci s veřejnou správou 96 % podniků. Velký nárůst byl zaznamenán u využití internetu k úplnému elektronickému podání, kdy v porovnání s rokem 2011 došlo v roce 2013 k nárůstu o 20 procentních bodů (z 59 % na 79 %). Služby e-govemmentu i elektronická podání přihlášek do výběrových řízení veřejné správy je doménou spíše velkých a středních podniků (tj. s 50-249 zaměstnanci): v roce 2013 podalo takovouto elektronickou přihlášku 30 % velkých, 28 % středních a 20 % malých podniků.

Nákup a prodej

Elektronický nákup v roce 2013 uskutečnilo 53 % podniků a činil 32 % celkových nákupů. Nejčastěji podniky nakupovaly prostřednictvím webových stránek (51 %), hodnota těchto nákupů však dosahovala pouze 10 % celkové hodnoty nákupů. Své zboží nebo služby v roce 2013 prodalo elektronickou cestou 27 % podniků, tržby z těchto prodejů tvořily 28 % celkových tržeb. Po Irsku jde o nejvyšší hodnotu ze všech zemí EU, průměr za členské státy EU byl 15 %. Přes webové stránky prodávalo v roce 2013 cca 21 % podniků a 14 % prostřednictvím elektronické výměny dat.

Poznámka: Pravidelné výběrové šetření o využívání ICT v podnicích porovnává údaje z ledna 2014 se srovnatelným obdobím v předchozích letech. Novější data nejsou k dispozici.


Komentáře

gilhad #0
gilhad 15. leden 2015 18:08

Za starost o bezpečí vlastních dat bych firmy spíš chválil, než jim vyčítal, že je málo vystavují rizikům odcizení, zneužití či nezabezpečení třetí stranou (cloudem)

lambada #1
lambada 15. leden 2015 20:59

Laskave prestante sirit fudy a strach. Cloud je budoucnost.

gilhad #2
gilhad 16. leden 2015 09:27

Uzivatele Megauploadu tedy dostali zpatky svoje firemni data? Zadne jine spolecnosti nehrozi zabaveni serveru? NSA se nesnazi ziskat data legalne i nelegalne?

Mozna je to budocnost, ale to na veci nic nemeni. Dlouhou dobu tu bly budoucnosti komunizmus a taky z toho spousta lidi moc nadsenych nebyla a nakonec se to podarilo zmenit.

David #6
David 17. leden 2015 15:50

Snad vtip, ne? :D Megaupload bylo především centrum warezu; firemních dat tam byl zlomek.

karel #3
karel 16. leden 2015 09:51

Sorry, jak v IT někdo o něčem může tvrdit, že je to budoucnost, v prostředí kde se myšlenkám starým pár let smějeme jako přežitkům to samé nás jistě čeká s cloudem, mimochodem něco podobného tu bylo na začátku jeden procesor a k němu terminály s výkonějšími stroji sme na to zapoměly a teď se zavádí cloudy, za par let až budou mit hodinky vykon a kapacitu na to na co ted potrebuje cloud tak si na tohle marketingem pohaneny prelud nikdo ani nevpomene.

lambada #4
lambada 16. leden 2015 22:43

Cemu se prosim z poslednich par let smejeme jako prezitkum? Cloud je jasny trend a perfektni inovace.

bflm #5
bflm 17. leden 2015 15:28

Cloud je přežitek a svěřit svá data mu může jen naprostý idiot.

Ale vy se nejspíše cloudem budete živit, takže o něm musíte vyprávět ty své sračky...

Michal Taneček #7
Michal Taneček 20. leden 2015 19:58

Ano cloud je budoucnost, ale pouze velmi krátká.

Ono až dostatek firem přijde o data z jejich superbezpečného (super cat /dev/urandom) obláčku, tak to zase rychle odclouduje.

Nemluvě o bezpečnosti, kdy velká část firem najímá lidi, kde je primární atribut cena.

Viz "velká modrá" co nebyla cloudem a vytopení jednoho datacentra odstavilo všechno.

P.S.: Jediná cloudová služba, která mě zaujala je http://devnull-as-a-service.com/home/

RSS 

Komentujeme

Agilita a devops, přepracování a vyhoření

Pavel Houser , 12. červenec 2018 12:30
Pavel Houser

Michael Cote na The Register upozorňuje na častý problém: nové „agilní“ metody vývoje, všechny příst...

Více







RSS 

Zprávičky

Český startup CleverFarm buduje v Srbsku síť IoT

Pavel Houser , 17. červenec 2018 10:00

Český startup CleverFarm, který zavádí moderní technologie do zemědělství, pomáhá s budováním IoT sí...

Více 0 komentářů

Akcie Netflixu oslabily, Amazon a Disney konkurují

ČTK , 17. červenec 2018 09:36

Počet nových předplatitelů a tržby internetové televize Netflix zaostaly ve druhém čtvrtletí za oček...

Více 0 komentářů

Velitelství vojenských kybernetických sil by mohlo sídlit v Brně

ČTK , 17. červenec 2018 08:00

Vytvoření velitelství je naplánováno na začátek ledna 2019, od července pak vznikne výkonná část jed...

Více 0 komentářů

Kalendář

04. 08.

09. 08.
Black Hat USA 2018
09. 08.

12. 08.
DEF CON 26
06. 09.

07. 09.
Humusoft Technical Computing Camp 2018

Starší zprávičky

50 let Intelu

ČTK , 16. červenec 2018 09:06

Intel nejprve produkoval paměti typu RAM, ale na počátku sedmdesátých let se firma rozhodla rozšířit...

Více 0 komentářů

USA zrušily zákaz dodávek amerického zboží čínské ZTE

ČTK , 14. červenec 2018 08:00

Firma již v rámci urovnání sporu s americkou vládou souhlasila, že zaplatí pokutu miliardy dolarů....

Více 0 komentářů

Trh PC ve 2. čtvrtletí rostl, tvrdí Gartner i IDC

ČTK , 13. červenec 2018 16:35

Růst odbytu táhla zejména poptávka firemního segmentu podpořená operačním systémem Windows 10....

Více 0 komentářů

Polovina kryptoměnových firem zanikne během čtyř měsíců od ICO

ČTK , 13. červenec 2018 10:09

Nejlepší strategií je prý mince v primární nabídce koupit a hned první den obchodů na otevřeném trhu...

Více 0 komentářů