ČSÚ hodnotil firemní využití Cloudu, ERP a CRM v ČR. Máme co dohánět

Václav Maletínský , 15. leden 2015 15:15 9 komentářů
ČSÚ hodnotil firemní využití Cloudu, ERP a CRM v ČR. Máme co dohánět

Z šetření ČSÚ vyplývá, že v roce 2014 využívalo alespoň jednu ze služeb Cloud computingu 15 % podniků, které mají 10 a více zaměstnanců. Automatizované sdílení dat využívá 57,4 % podniků, z toho 27,7 % spoléhá na ERP aplikace a 19,1 % využívá CRM.

Cloud computing

Nejčastěji využívanou službou Cloud computingu je e-mail (12 % podniků), na druhém místě pak skladování souborů (6 % podniků). Dále je využíván kancelářský software (5,7 %), účetní aplikace (5,3 %) a uložení databází (5,2 %). Placené služby Cloud computingu je možné využívat buď na sdílených serverech poskytovatelů služeb (rozhodlo se pro ně 12 % podniků), nebo na serverech poskytovatelů služeb, které jsou vyhrazeny přímo pro konkrétní firmu (6 % podniků). „Lze konstatovat, že napříč velikostními kategoriemi podniků nezaznamenáváme ve využívání placených služeb Cloud computingu výrazné rozdíly,“ komentovala nový modul pravidelného výběrového šetření o využívání ICT v podnicích Eva Skarlandtová z odboru statistik rozvoje společnosti ČSÚ. V rámci Evropské unie je Česká republika ve využívání cloudových služeb pod průměrem členských států EU (ten činí 19 % podniků). Nejlépe jsou na tom podniky ve Finsku (51 %), nejhůře v Rumunsku (5 %). Mezi nejčastější důvody odmítání Cloud computingu patří obavy o narušení bezpečnosti dat uložení v cloudu. O data se obává 47 % firem.

Automatizované sdílení dat, ERP a CRM

Mnoho podniků pro své fungování využívá více samostatných informačních systémů místo jednoho integrovaného. Automatizované sdílení informací o přijatých i zadaných objednávkách elektronickou cestou v rámci informačního systému podniku používalo v lednu 2014 celkem 57% podniků. Mezi velkými podniky (250 a více zaměstnanců) bylo takových 89 % a mezi malými (10-49 zaměstnanců) 52 %. Nejčastěji se jednalo o informace o přijatých objednávkách pro potřeby účetnictví včetně fakturačního a platebního systému (51 %), s odstupem pak pro informační systémy určené pro řízení skladových zásob (40 %), řízení produkce (33 %) a logistiku (33 %). V nejvyšší míře je automatizované sdílení informací o objednávkách využíváno v odvětvích Informační a komunikační činnosti (74 %), zpracovatelský průmysl (65 %), Obchod a opravy motorových vozidel (70 %) a Peněžnictví pojišťovnictví (56 %).

Softwarovou aplikaci ERP pro sdílení informací mezi různými funkčními oblastmi podniku používalo v lednu 2014 v České republice téměř 28 % podniků (nárůst o 7 % proti roku 2010). Srovnáme-li nasazení ERP podle velikosti podniku, pak nejmenší podíl najdeme ve firmách s 10-49 zaměstnanci – 19,5 % a největší u podniků s 250 a více zaměstnanci – 81,1 %. CRM softwarovou aplikaci, která je určena pro správu a sdílení informací o zákaznících, v roce 2014 používalo 19 % podniků (proti roku 2010 nárůst o 4 %). Mezi malými podniky šlo o 14,7 %, mezi velkými firmami 41,9 %.

Webové stránky

Vlastní webové stránky mělo v lednu 2014 více než osm z deseti podniků, tj., dvojnásobek proti roku 2000. Třetina firem má svou webovou stránku i v jiném než českém jazyce, nejvíce velké podniky z oboru ubytování. Naopak nejmenší podíl cizojazyčných mutací mají malé firmy ve stavebnictví. Nejčastější službou podnikových webových stránek je prohlížení katalogů a ceníků nabízených výrobků a služeb; tuto možnost nabízelo 60 % podniků. Objednat či rezervovat nabízený produkt si mohl zákazník na 37 % webových stránek, na 7 % mohl také zaplatit. Na 40 % podnikových webových stránek je umožněno podání elektronické stížnosti.

Podniky a jejich vztah k veřejné správě

V průběhu roku 2013 použilo, alespoň jednou, internet ke komunikaci s veřejnou správou 96 % podniků. Velký nárůst byl zaznamenán u využití internetu k úplnému elektronickému podání, kdy v porovnání s rokem 2011 došlo v roce 2013 k nárůstu o 20 procentních bodů (z 59 % na 79 %). Služby e-govemmentu i elektronická podání přihlášek do výběrových řízení veřejné správy je doménou spíše velkých a středních podniků (tj. s 50-249 zaměstnanci): v roce 2013 podalo takovouto elektronickou přihlášku 30 % velkých, 28 % středních a 20 % malých podniků.

Nákup a prodej

Elektronický nákup v roce 2013 uskutečnilo 53 % podniků a činil 32 % celkových nákupů. Nejčastěji podniky nakupovaly prostřednictvím webových stránek (51 %), hodnota těchto nákupů však dosahovala pouze 10 % celkové hodnoty nákupů. Své zboží nebo služby v roce 2013 prodalo elektronickou cestou 27 % podniků, tržby z těchto prodejů tvořily 28 % celkových tržeb. Po Irsku jde o nejvyšší hodnotu ze všech zemí EU, průměr za členské státy EU byl 15 %. Přes webové stránky prodávalo v roce 2013 cca 21 % podniků a 14 % prostřednictvím elektronické výměny dat.

Poznámka: Pravidelné výběrové šetření o využívání ICT v podnicích porovnává údaje z ledna 2014 se srovnatelným obdobím v předchozích letech. Novější data nejsou k dispozici.


Komentáře

gilhad #0
gilhad 15. leden 2015 18:08

Za starost o bezpečí vlastních dat bych firmy spíš chválil, než jim vyčítal, že je málo vystavují rizikům odcizení, zneužití či nezabezpečení třetí stranou (cloudem)

lambada #1
lambada 15. leden 2015 20:59

Laskave prestante sirit fudy a strach. Cloud je budoucnost.

gilhad #2
gilhad 16. leden 2015 09:27

Uzivatele Megauploadu tedy dostali zpatky svoje firemni data? Zadne jine spolecnosti nehrozi zabaveni serveru? NSA se nesnazi ziskat data legalne i nelegalne?

Mozna je to budocnost, ale to na veci nic nemeni. Dlouhou dobu tu bly budoucnosti komunizmus a taky z toho spousta lidi moc nadsenych nebyla a nakonec se to podarilo zmenit.

David #6
David 17. leden 2015 15:50

Snad vtip, ne? :D Megaupload bylo především centrum warezu; firemních dat tam byl zlomek.

karel #3
karel 16. leden 2015 09:51

Sorry, jak v IT někdo o něčem může tvrdit, že je to budoucnost, v prostředí kde se myšlenkám starým pár let smějeme jako přežitkům to samé nás jistě čeká s cloudem, mimochodem něco podobného tu bylo na začátku jeden procesor a k němu terminály s výkonějšími stroji sme na to zapoměly a teď se zavádí cloudy, za par let až budou mit hodinky vykon a kapacitu na to na co ted potrebuje cloud tak si na tohle marketingem pohaneny prelud nikdo ani nevpomene.

lambada #4
lambada 16. leden 2015 22:43

Cemu se prosim z poslednich par let smejeme jako prezitkum? Cloud je jasny trend a perfektni inovace.

bflm #5
bflm 17. leden 2015 15:28

Cloud je přežitek a svěřit svá data mu může jen naprostý idiot.

Ale vy se nejspíše cloudem budete živit, takže o něm musíte vyprávět ty své sračky...

Michal Taneček #7
Michal Taneček 20. leden 2015 19:58

Ano cloud je budoucnost, ale pouze velmi krátká.

Ono až dostatek firem přijde o data z jejich superbezpečného (super cat /dev/urandom) obláčku, tak to zase rychle odclouduje.

Nemluvě o bezpečnosti, kdy velká část firem najímá lidi, kde je primární atribut cena.

Viz "velká modrá" co nebyla cloudem a vytopení jednoho datacentra odstavilo všechno.

P.S.: Jediná cloudová služba, která mě zaujala je http://devnull-as-a-service.com/home/

Jana Prošková #8
Jana Prošková 14. srpen 2018 13:57

Zdravím,jako super ERP můžeme doporučit Odoo.
Pokud hledáte systém, který pro začátek není finančně nákladný a přitom je schopen růst s velikostí firmy, je Odoo fajn řešení.
V Odoo můžete používat CRM, modul na prodej, sklady, výrobu či fakturaci.Jde tedy o kompletní ERPčko. Výhodou je možnost napojení přes API na další SW.
Systém hostujeme v Amazon Cloudu, takže řešení je škálovatelné a nejsou tam žádné skryté poplatky a vše jsme schopni spustit okamžitě.
K systému Vám pak můžeme nabídnout analýzu, konzultace, školení či přímo úpravy na míru.
Obrovskou výhodou je napojení na Cribis, Bisnode, ARES a integrace na Abra flexiBee. Jestli chcete, vyzkoušejte si Free demo na https://odoois.com/cs_CZ/get-odoo/demo#scrollTop=0

RSS 

Komentujeme

Estonsko a Itálie

Pavel Houser , 11. září 2018 06:00
Pavel Houser

Estonsko se vzhledem k pokročilé digitalizaci tamní státní správy a s tím související minimalizaci b...

Více

Kalendář

21. 09.

23. 09.
WebExpo 2018
26. 09. Data Management Workshop 2018
01. 10.

05. 10.
MSV 2018







RSS 

Zprávičky

Hacker dostal u soudu v Brně kvůli nabízení úplatku tři roky

ČTK , 22. září 2018 08:00

Kriminalisté odsouzenému při domovní prohlídce zabavili i harddisk, údajně s bitcoiny za půl miliard...

Více 0 komentářů

Ministerstvo spravedlnosti počítá s využitím 600 elektronických náramků pro vězně

ČTK , 21. září 2018 14:51

Vybrat dodavatele trvalo státu 8 let, pět předchozích tendrů vypsaných na dodání náramků skončilo ne...

Více 0 komentářů

Amazon chce polidštit svou virtuální asistentku Alexu

ČTK , 21. září 2018 10:00

Alexa bude umět odpovídat šeptem nebo hovořit o svých preferencích včetně oblíbeného piva....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Před 35 lety uvedla Motorola na trh první mobilní telefon

ČTK , 21. září 2018 09:00

První funkční prototyp spatřil světlo světa v roce 1973, k zákazníkům se technologie dostala o 10 le...

Více 0 komentářů

Akcie čínské Meituan při debutu na burze stouply o 5 %

ČTK , 21. září 2018 08:00

Společnost, do níž investoval i Google, poskytuje přes internet různé služby, od lístků do kina přes...

Více 0 komentářů

Iniciativa 202020: právo na digitální služby státu

Pavel Houser , 20. září 2018 13:41

Iniciativa 202020, za kterou stojí ICT Unie a další profesní či zaměstnavatelská sdružení a asociace...

Více 0 komentářů

Facebook chce, aby ho české firmy více využívaly pro prodej přes hranice

ČTK , 20. září 2018 13:07

Počet Čechů na Facebooku stoupl o pět procent na 5,1 milionu....

Více 0 komentářů