• Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
ITBiz.cz
ITBiz.cz
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky

Experimentovat s umělou inteligencí je pro byznys riziko

Pavel Houser
17. 3. 2023
| Články

Zdroj: Pixabay

Titulek má říct, že na rozdíl od jiných softwarových technologií by firmy měly zvlášť uvážit, zda zpřístupní pro zákazníky a uživatele nehotové verze umělé inteligence.

Když Google zkušebně začlenil do svého vyhledávání AI chatbot Bard, v reakci na jeho neuspokojivé fungování klesla hodnota firmy v jediném dnu o 100 miliard dolarů. Výzkum vědců z Indiana University a University of Minnesota vede k závěru, že bez ohledu na další vývoj cen akcií může být škoda pro Google i dlouhodobější. Jádro sdělení zní: dodavatelé softwaru samozřejmě vydávají nehotové, neodladěné, neúuplné produkty, někdy i přímo deklarované jako zkušební (beta apod.) verze a následně opravují chyby a poskytují další funkce, v případě umělé inteligence to ale nemusí být nejlepší strategie.
Studie uvádí jako speciální termín „averzi /lidí/ k algoritmům“. Určitá část uživatelů má nedůvěru k těmto technologiím ve větší míře, než když se dejme tomu přechází na jiný typ uživatelského rozhraní. Umělá inteligence samozřejmě stejně jako jiná technologie dělá chyby, jenže právě zde to mají mít lidé tendenci méně tolerovat. Ztratí spíš důvěru a budou se příslušné službě v budoucnu spíše vyhýbat (poznámka: zřejmě prostě proto, že s termínem „umělá inteligence“ se spojují speciální očekávání a obavy). Proto by technologie měla být masově nasazována až poté, co dokáže prvotní nedůvěru uživatelů překonat – a jistěže chyby se objeví i poté, ale to už je jednou „navyklí“ uživatelé odpustí. Naopak první špatný dojem je už obtížné zvrátit, i když budou lidé vyhledávání Googlu používat i nadále.
„Jiná situace nastala u chyb, které se objevily poté, co uživatelé již měli za sebou dostatek úspěšných interakcí s algoritmem a vybudovali si důvěru. V takových případech byli k chybě algoritmů shovívavější a považovali ji za jednorázovou náhodu. Výsledkem bylo, že úroveň důvěry ve spolehlivost služby výrazně neutrpěla,“ tvrdí autoři výzkumu.
Jedno z uváděných doporučení pro Google (a jiné firmy s významnou pozicí v určité službě) např. je, aby chatbota s umělou inteligencí poskytovaly volitelně, v případě nejistoty (spolehlivost pod určité skóre) se vše přepínalo do služeb předchozích – které konec konců fungují celkem uspokojivě.

Antino Kim et al, When Algorithms Err : Differential Impact of Early vs. Late Errors on Users‘ Reliance on Algorithms, ACM Transactions on Computer-Human Interaction (2022). DOI: 10.1145/3557889
Zdroj: Indiana University / Phys.org

Poznámka PH: Jak chybové/nedokonalé bylo na počátku třeba grafické uživatelské rozhraní? Z druhé strany, může si třeba Google dovolit podobnou technologii dnes, v době boomu ChatGPT, dovolit nenabídnout?

Rubriky: Podnikový softwareTechnologie

Související příspěvky

Umělá inteligence: Nástroje vs. platforma, věda vs. kreativita
Články

Když umělá inteligence lže, jsou důvěra a ochranná opatření ještě důležitější

9. 5. 2025
Články

Huawei představuje řešení AI Data Lake pro rozvoj inteligentních technologií v průmyslu

7. 5. 2025
Na kvantovém počítači D-Wave faktorizovali číslo 8 219 999
Články

Fujitsu a Riken hlásí milník v kvantových počítačích

6. 5. 2025
Zprávičky

OpenAI zůstane pod kontrolou neziskové organizace

5. 5. 2025

Zprávičky

Vláda projedná novelu, která zpřesní pravomoci NÚKIB

Google zaplatí státu Texas 1,4 miliardy USD kvůli shromažďování osobních údajů

ČTK
11. 5. 2025

Americký internetový gigant Google se dohodl, že zaplatí státu Texas 1,375 miliardy dolarů (přes

Průzkum: Většina českých investorů o kryptoměny neprojevuje velký zájem

ČTK
10. 5. 2025

Většina českých investorů neprojevuje o kryptoměny, zejména bitcoin, velký zájem a klesá i důvěra

Kryptoměny a jejich ekonomika

Cena bitcoinu se vrátila nad hranici 100 000 dolarů

ČTK
9. 5. 2025

Cena nejznámější kryptoměny bitcoin se včera poprvé od února vrátila nad hranici 100.000 dolarů

Trump chce zrušit Bidenovo omezení na vývoz pokročilých čipů

ČTK
8. 5. 2025

Administrativa amerického prezidenta Donalda Trumpa plánuje zrušit omezení vývozu pokročilých počítačových polovodičů, které zavedl

Brusel žaluje pět zemí EU včetně Česka za nedostatečné provádění nařízení DSA (aktualizováno)

ČTK
7. 5. 2025

Evropská komise (EK) se rozhodla zažalovat Českou republiku, Španělsko, Kypr, Polsko a Portugalsko za

Antivirová společnost Gen Digital zvýšila celoroční provozní zisk o 45 %

ČTK
7. 5. 2025

Antivirová společnost Gen Digital, která vznikla spojením české firmy Avast s americkou NortonLifeLock, ve

Prodej amerického komunikačního vybavení Česku se týká kryptografických zařízení

ČTK
7. 5. 2025

Prodej vojenského komunikačního vybavení České republice v hodnotě 181 milionů dolarů (zhruba čtyři miliardy

Německo postihl rozsáhlý výpadek komunikačního systému pro policii či hasiče

ČTK
6. 5. 2025

Německo dnes podle agentury DPA postihl rozsáhlý výpadek šifrovaného komunikačního systému využívaného policií, hasiči,

Tiskové zprávy

Partnerství společností Nutanix a Pure Storage přinese zákazníkům větší možnosti volby díky novému integrovanému řešení pro kritické pracovní úlohy

Speciální polep Ferrari pro Miami: technologie a design v podání HP

Nadace Mission 44 Lewise Hamiltona a HP podpoří dovednosti mladých v oblasti přírodních a technických věd

Během posledních 48 hodin zachytila VZP rozeslání až 100 tisíc podvodných e-mailů

S barefooty chce dobýt svět. Be Lenka proto nasazuje systém od SAP, který rok ladila s českým ACTUM Digital

Synology oznamuje DiskStation DS925+ a rozšiřující jednotku DX525

Zpráva dne

Nešlehejte vejce ale Windows 11 na Goodofer24 jen za €20.00!

Nešlehejte vejce ale Windows 11 na Goodofer24 jen za €20.00!

Redakce
15. 4. 2025

Ať už máte PC se starším systémem Windows, nebo si stavíte PC podle vašich...

Videa ITBiz.cz

Glenn Mallon, Dell Technologies

Elektronická recepční

FORXAI Mirror

Kamery pro průmysl a detekci požárů

Kamery pro vyhodnocení spokojenosti zákazníků

Kalendář

Kvě 13
Celý den

Cloud Computing Conference

Kvě 27
Celý den

Kontajnery v praxi

Říj 1
Celý den

Cyber Attacks

Zobrazit kalendář

Komentujeme

Chvála černých skřínek

Malé modely AI mají být velkým trendem

Pavel Houser
3. 1. 2025

V záplavě prognóz technologického vývoje (nejen) v roce 2025 zde prozatím trochu zapadlo jedno téma, které...

Odebírat newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Slovník

EDGE

Non-linear broadcast

Kvalitativní výzkum

Kategorie

  • Články
  • Komentujeme
  • Slovník
  • Tiskové zprávy
  • Zprávičky

Portál ITbiz.cz přináší informace z IT a byznysu již od roku 2006. Provozuje jej internetové vydavatelství Nitemedia. Hosting zajišťuje společnost Greenhousing.cz. Mezi další naše projekty patří například ABClinuxu.cz a Sciencemag.cz. Na stránce Redakce naleznete informace o redakci a možnostech inzerce.

Rubriky

Akce a události Byznys Cloud Ekomerce Hardware Internet Operační systémy Podnikový software Právo Science Security Technologie Telekomunikace Veřejná správa Vývoj a HTML Zpráva dne České IT

Píšeme jinde

RSS ScienceMag RSS

  • Týden na ITBiz: Fujitsu a Riken hlásí milník v kvantových počítačích
  • Na Kennedyho středisku otestovali v terénu techniku pro přesné přistávání na Měsíci
  • DNA ze starověkého sýra ukazuje evoluci laktobacilů

RSS AbcLinuxu RSS

  • Vývoj renderovacího jádra Servo za uplynulé dva měsíce
  • Raspberry Pi Connect 2.5
  • 1272 projektů (vývojářů) přijatých do Google Summer of Code 2025

Newsletter

Zásady ochrany osobních údajů.

Zkontrolujte svoji doručenou poštu a potvrďte odběr.

Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
  • Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události

© 2019 Vydává Nitemedia s.r.o. Hosting zajišťuje Greenhousing.cz.

Tento web používá cookies. Pokračováním dáváte souhlas s jejich používáním. Více na itbiz.cz/soukromi.