• Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
ITBiz.cz
ITBiz.cz
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky

Jak prodávat technologie: SEM vs. SEO

Redakce
1. 8. 2020
| Články
Jak prodávat technologie: SEM vs. SEO

To, co lidé kupují, můžeme členit podle řady kritérií, jedním z nich je rozlišení zboží a služeb podle toho, zda je spíše potřebujeme, nebo spíše chceme. Technologie mohou samozřejmě spadat do obou kategorií, nový iPhone je něco jiného než router. Nákupy realizované podniky samozřejmě spadají spíše do kategorie potřeb.

Studie American Marketing Association uskutečněná výzkumníky z University of Virginia a Crimson Capital se nyní zaměřuje na to, jaké marketingové aktivity se hodí pro daný typ produktů. Podle toho, zda jde o „hedonické“ či „utilitární“ zboží (o tom, jaký má produkt převážně charakter, si musí v první řadě samozřejmě udělat jasno prodejce/dodavatel), se liší chování zákazníků před transakcí. Triviální poznatek je, že u hedonického zboží budou lidé klást větší důraz na informace ze sociálních sítí. Kromě toho si před nákupem lidé studují produktové stránky různých dodavatelů (vybírají-li z více produktů). Jak naopak prodávat produkty utilitárního typu? Větší váhu zde mají vyhledávače, srovnávače cen a recenze třetích stran (na specializovaných serverech, existují-li).

Z toho pak vyplývá, kam se má soustředit marketing.  Na jedné straně (hedonické věci) jsou sociální média a reklama by měla směřovat k návštěvě produktové stránky dodavatele. Vzhledem k často afektivní povaze hedonických nákupů zde potenciální kupci neodpouštějí chyby, problémy, nejasnosti apod. Větší roli hrají slevové akce a jejich propagace i e-mailový marketing.

Na druhé straně marketing utilitárních produktů by měl využívat servery třetích stran a rovněž vyhledávače (řečeno příslušnou hantýrkou, měli by ale upřednostňovat SEM před SEO) a srovnávače cen. Maloobchodníci by si měli zjišťovat, za kolik daný produkt nebo jiné produkty nabízí konkurence. Nakolik to umožňuje místní konkrétní legislativa, je pro ně výhodné používat i srovnávací reklamu.

A nakonec, hedonické produkty lidé kupují déle, různě si hrají s vlastní fantazií apod. (Poznámka: Což je vlastně zjištění překvapivé, protože by se mohlo předpokládat, že tyto produkty budou nakupovány spíše impulzivně a utilitární investice budou lidé naopak více analyzovat.) Vezmeme-li si např. Black Friday, propagace hedonického produktu by proto měla začít dříve před tímto datem než u druhé kategorie – konkrétně studie uvádí např. 2 týdny vs. 1 týden.

Jingjing Li et al, Path to Purpose? How Online Customer Journeys Differ for Hedonic Versus Utilitarian Purchases, Journal of Marketing (2020). DOI: 10.1177/0022242920911628

Journal of Marketing/Phys.org

Rubriky: ByznysCloudInternetPodnikový software

Související příspěvky

750 zaměstnanců ČSOB se díky Atosu zvládlo rychle přesunout do domácích kanceláří
Zprávičky

Google investuje 2,4 miliardy dolarů do technologie AI od start-upu Windsurf

12. 7. 2025
Zprávičky

Muskova xAI chce další peníze od investorů při ohodnocení na 200 miliard dolarů

12. 7. 2025
Kryptoměny a jejich ekonomika
Zprávičky

Bitcoin pokračuje v růstu na další rekordy, překonal hranici 118 000 dolarů

11. 7. 2025
Meta lákala zaměstnance OpenAI na bonus ve výši 100 milionů dolarů
Zprávičky

Muskova společnost xAI představila novou verzi chatbota Grok 4

11. 7. 2025

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Souhlasím se Zásadami ochrany osobních údajů .

Zprávičky

750 zaměstnanců ČSOB se díky Atosu zvládlo rychle přesunout do domácích kanceláří

Google investuje 2,4 miliardy dolarů do technologie AI od start-upu Windsurf

ČTK
12. 7. 2025

Společnost Google ze skupiny Alphabet zaplatí asi 2,4 miliardy USD (50,64 miliardy Kč) za

Muskova xAI chce další peníze od investorů při ohodnocení na 200 miliard dolarů

ČTK
12. 7. 2025

Americká společnost xAI miliardáře Elona Muska plánuje vybrat peníze od investorů v novém kole

Kryptoměny a jejich ekonomika

Bitcoin pokračuje v růstu na další rekordy, překonal hranici 118 000 dolarů

ČTK
11. 7. 2025

Cena bitcoinu dnes pokračuje v prudkém růstu. Kolem 8:30 SELČ se vyšplhala na další

Hackeři ukradli data 5,7 milionu zákazníků australských aerolinek Qantas

ČTK
11. 7. 2025

Hackeři v rámci rozsáhlého kybernetického útoku z minulého týdne ukradli data 5,7 milionu zákazníků

Meta lákala zaměstnance OpenAI na bonus ve výši 100 milionů dolarů

Muskova společnost xAI představila novou verzi chatbota Grok 4

ČTK
11. 7. 2025

Americká společnost xAI miliardáře Elona Muska představila nový model chatbota Grok 4. Ten má

Sophos představil XDR řešení pro synchronizované zabezpečení

Ministerstvo vnitra odhalilo kybernetický útok, údaje občanů neunikly

ČTK
10. 7. 2025

Ministerstvo vnitra odhalilo kybernetický útok na jeden ze systémů úřadu, oznámil dnes na tiskové

Český T-Mobile vyčleňuje vysílače do samostatné firmy

Na Slovensku skončila největší elektronická aukce mobilních frekvencí

ČTK
10. 7. 2025

Na Slovensku včera skončila největší elektronická aukce mobilních frekvencí v historii země. Vynesla rekordní

Vláda zakázala používat ve státní správě produkty čínské společnosti DeepSeek

ČTK
9. 7. 2025

Vláda zakázala používat ve státní správě jakékoli produkty čínské společnosti DeepSeek. Rozhodla tak na

Tiskové zprávy

Společnost QNAP představuje myQNAPcloud One Beta

Acer slaví několikanásobné ocenění cenou Red Dot Product Design Awards 2025

Acer for Business EMEA překonává růst trhu

Nejnovější modely Acer Chromebook Plus nyní s 12měsíčním balíčkem Google AI Pro včetně služby NotebookLM zdarma

ANECT mění vedení společnosti a posiluje management

Optimize by Acer: nejnovější evoluce v oblasti podnikových záručních podmínek

Zpráva dne

Květen je měsícem růstu, můžete růst s Windows 11 jen za €20.00!

Květen je měsícem růstu, můžete růst s Windows 11 jen za €20.00!

Redakce
15. 5. 2025

Kupte Windows 11 CDkey od Goodoffer24.com a můžete růst s tímto OS jak při...

Komentujeme

Chvála černých skřínek

Malé modely AI mají být velkým trendem

Pavel Houser
3. 1. 2025

V záplavě prognóz technologického vývoje (nejen) v roce 2025 zde prozatím trochu zapadlo jedno téma, které...

Slovník

ISDN

Background

Exkluzivita

Nejpopulárnější články

Žádný obsah není dostupný

Kategorie

  • Články
  • Komentujeme
  • Slovník
  • Tiskové zprávy
  • Zprávičky

Portál ITbiz.cz přináší informace z IT a byznysu již od roku 2006. Provozuje jej internetové vydavatelství Nitemedia. Hosting zajišťuje společnost Greenhousing.cz. Mezi další naše projekty patří například ABClinuxu.cz a Sciencemag.cz. Na stránce Redakce naleznete informace o redakci a možnostech inzerce.

Rubriky

Akce a události Byznys Cloud Ekomerce Hardware Internet Operační systémy Podnikový software Právo Science Security Technologie Telekomunikace Veřejná správa Vývoj a HTML Zpráva dne České IT
Žádné výsledky
Zobrazit všechny výsledky
  • Technologie
  • Byznys
  • Software
  • Hardware
  • Internet
  • Telco
  • Science
  • České IT
  • Události

© 2019 Vydává Nitemedia s.r.o. Hosting zajišťuje Greenhousing.cz.

Tento web používá cookies. Pokračováním dáváte souhlas s jejich používáním. Více na itbiz.cz/soukromi.