Společnost Cleverlance reaguje na zvýšený zájem firem o zavádění on-line kontextového, komunitního a transakčního marketingu a představuje nový produkt Cleverlance Community Platform. Navazuje tak na nedávné spuštění platformy OpenSocial pro tvorbu webových sociálních aplikací (komunitního softwaru) uvedením řešení, které umožňuje velmi jednoduše vytvářet portály s podporou této platformy, popřípadě obohatit existující portálová řešení o komunitní funkce a nabídnout tak firmám efektivní implementaci komunitního softwaru.
Klíčovým přínosem Cleverlance Community Platform je množství informací, které může firma získat o svých zákaznících a využít je pro rozvoj produktů, zpětnou vazbu zákazníků, věrnostní programy, segmentaci zákazníků, zacílení kampaní a řízení spokojenosti jednotlivců nebo skupin.
Platforma OpenSocial umožňuje vytvářet komunitní portálová řešení složená z tzv. gadgets – webových miniaplikací. Portál umožní zákazníkům přidávat aplikace třetích stran do portálu a personifikovat tak své osobní stránky (home pages).
Až dosud platformu OpenSocial podporovalo pouze několik velkých komunitních portálů a sociálních sítí – jako iGoogle, Facebook, Orkut, MySpace a další.
Jakub Dadák, Executive Director for Shared Services společnosti Cleverlance, k novému řešení uvádí: „Cleverlance Community Platform dává nyní šanci i ostatním provozovatelům webových portálů získat podporu platformy OpenSocial za velice výhodných podmínek – jak pro nové, tak pro existující webové portály.“
Platforma OpenSocial dává navíc (se svolením uživatele) jednotlivým miniaplikacím přístup k uživatelským profilům, seznamu jejich přátel a také k jejich zprávám, což znamená, že se stávají součástí sociální sítě uživatele.
Pro rozšíření existujících portálů o komunitní funkce a podporu miniaplikací je připraven Cleverlance Community Connector, který usnadňuje napojení Open Social na existující systémy zákazníka.
Více o Cleverlance Community Platform naleznete zde: www.cleverlance.cz/cz/Produkty/CleverPlatform/
Více o OpenSocial API naleznete zde: code.google.com/apis/opensocial/
O Cleverlance Enterprise Solutions a. s.
Cleverlance je nejrychleji rostoucí český dodavatel IT konzultačních služeb a komplexních SW řešení pro finanční a telekomunikační segment. Na konci roku 2007 získala Cleverlance formou akvizice společnost AEC a rozšířila tak své služby o oblast bezpečnosti informačních systémů. Cílem Cleverlance je podpora obchodních procesů a nových obchodních požadavků zákazníků efektivní implementací SW řešení. Tým Cleverlance tvoří 450 specialistů. V roce 2007 dosáhla Cleverlance nárůstu meziročního obratu o 30 %. Podle žebříčku „Technology Fast 50“ sestaveném společností Deloitte v roce 2007 se Cleverlance stala druhou nejrychleji rostoucí českou IT firmou ve střední Evropě.
Více informací o společnosti najdete na adrese: www.cleverlance.cz.
Více informací o Cleverlance Education Center naleznete zde: www.cleverlance.cz/cz/Skoleni/.
Informace o dceřiné společnosti TrustPort naleznete zde: www.trustport.cz
