Ve vybraných veřejných automatech O2 je od prvního února možné používat při placení euro mince. Eurem mohou platit zákazníci ve vybraných 6 200 telefonních automatech po celé České republice. Automaty podporují mince od 0,1 euro do dvou euro.
Nová služba je podle vyjádření O2 určena návštěvníkům ze zahraničí a Čechům, kteří se vrátili z dovolené a potřebují utratit zbývající drobné euro mince. Vybrané automaty budou označeny štítkem s informací o mincích, které lze pro telefonování použít.
Používání takto upraveného automatu je jednoduché. Zákazník vhodí do telefonního automatu příslušnou euro minci a automat zobrazí výši kreditu v Kč na displeji. Pokud zákazník s kreditem nesouhlasí, může zavěsit a přístroj mu neprovolanou minci nebo mince vrátí. V případě, že kredit po vhození euro mince nestačí k uskutečnění hovoru, nebo pokud se blíží vyčerpání kreditu, může volající doplnit kredit buď opět v eurech, nebo také v korunách. Obě měny je možné libovolně střídat.
Eurem však zatím není možné platit ve všech automatech. Další novinka je postupně zaváděna u 1 500 vybraných automatů, které nově podporují mince v nominální hodnotě 50 Kč.
Telefónica O2 provozuje po celé ČR celkem 25 tisíc veřejných telefonních automatů. Telekomunikační operátor udává, že je jejich provoz ztrátový. Většina Čechů totiž používá pro vzájemnou komunikaci převážně mobilní telefony.
„Veřejné telefonní automaty jsou veřejně prospěšná služba v rámci univerzální služby. Podle nové legislativy se na případné ztrátě budou podílet všichni operátoři,“ říká Martin Žabka, tiskový mluvčí společnosti Telefónica O2 Czech Republic. Určitý podíl na ztrátě mají podle Žabky vandalové, kteří ničí výplně budek, uřezávají telefonní sluchátka a kradou telefonní automaty. Firma například v loňském roce opravila na automatech více než 4 000 utržených sluchátek. Řádění vandalů stálo ještě tehdejší Český Telecom desítky milionů korun.
Operátor se již dříve pokusil oživit zájem o veřejné telefonní budky poskytováním datových služeb. Lidé proto mohou z telefonních budek zasílat SMS a e-maily. Krátké textové zprávy (SMS) je možné zasílat na pevná i mobilní čísla. Pokud není na telefonní lince přístroj, který podporuje příjem SMS, je zpráva přečtena robotickým hlasem. V případě, že hovor nikdo nepřijme, zkouší systém osmkrát doručit zprávu ve 30 minutových intervalech. Jestliže uživatel vlastní hlasovou schránku Memobox, je zpráva doručena na tento druh záznamníku. Ve všech ostatních případech se vymaže.
Při přesměrování telefonu se zpráva doručí na přesměrované číslo. Hlasová SMS zpráva je doručována pouze v době od 7 do 22 hodin. Textová zpráva z automatu stojí zákazníka 3 Kč do mobilních i pevných sítí.