Společnost IBM představila novou zprávu nazvanou „Měnící se tvář komunikací“, což je analýza zkoumající rostoucí vliv komunitních sítí na poskytovatele telekomunikačních služeb a dlouhodobé trendy v komunikaci. Zdůrazňuje pak rostoucí potřebu toho, aby poskytovatelé služeb v oblasti komunikací více podporovali komunitní sítě, chránili a posilovali jejich roli v odvětví komunikace. Zpráva je k dispozici na adrese www.ibm.com/telecom.
Apel IBM na operátory kvůli komunitním sítím
Komunitní sítě se stávají primární destinací pro velice rychle rostoucí počet online uživatelů a obohacují jejich digitální život jak osobně, tak profesně. V červnu 2008 například tvořil počet unikátních návštěvníků komunitních sítí zhruba dvě třetiny světového internetového publika. Na základě projektovaného růstu počtu světových uživatelů IBM odhaduje, že do roku 2012 vzroste měsíční počet unikátních návštěvníků komunitních sítí na 800 milionů.
Podle studie vypracované společností IBM mění nástup komunitních sítí základy telekomunikačního odvětví a vytváří budoucnost utvářenou dvěma klíčovými trendy:
— Dochází k podstatné proměně komunikačních vzorců od komunikace z bodu A do bodu B, neboli mezi dvěma uživateli, ke komunikaci mezi více body, neboli mezi skupinou uživatelů; sdílení video souborů, fotografií a dalšího multimediálního obsahu výrazně obohacuje uživatelskou zkušenost.
— Kontrola nad komunikacemi se přesouvá z vlastní domény poskytovatele telekomunikačních služeb k poskytovatelům otevřených internetových platforem.