Poradíme Vám, jak se stát špičkovým projektovým manažerem

ITbiz.cz, 08. březen 2011 07:31 0 komentářů
Rubriky: PR článek

Byznys - bezpecnost
Někteří lidé by mohli říci, že základem úspěchu na pracovní pozici projektového manažera v oboru informačních technologií jsou výhradně odborné znalosti. Realita je ale taková, že pouze s nimi se nikdo příliš daleko nedostane. Správný stupeň nadhledu, schopnost koordinace aktivit a motivování zaměstnanů jsou jen některé z nezbytných dalších vlastností, bez kterých se projektový manažer prostě neobejde.

Autory článku jsou Jan Juříček – Partner ve společnosti Conceptica s.r.o. a Jana Vávrová – konzultantka a trenérka

manazer
Chcete se stát úspěšným projektovým manažerem?Stačí kliknout
V neposlední řade se projektový manažer neustále dostává do kontaktu se zadavatelem projektu, vyjednává s ním, vyjasňuje případné nesrovnalosti a nakonec s ním komunikuje i výsledek. Mohou tedy projektovému manažerovi stačit odborné znalosti? Opravdu to není moc pravděpodobné. A na druhé straně: vystačil by si projektový manažer jen s výborným organizačními a komunikačními dovednostmi bez hlubší odbornosti?

Uvedené předpoklady se na pozici projektové manažera navzájem nevylučují. Právě naopak. Vztah mezi „hard skills“ a „soft skills“ – odbornými znalostmi, osobnostními předpoklady a měkkými dovednostmi má být podpůrný. Měkké dovednosti – ty, které ve velké míře souvisejí s osobnostními charakteristikami jedince – pomáhají nebo naopak brání plnému uplatnění těch tvrdých.

Kam až může vést neschopnost motivovat své zaměstnance


Vezměme si jako příklad vynikajícího odborníka, který nedokáže motivovat své kolegy. Kolegové se ve stínu odborných kvalit svého manažera obávají jakéhokoli pochybení, drží se zpátky, neptají se na důležité podrobnosti a rozhodně nemají chuť dávat najevo své případné nejistoty. Komunikace v projektovém týmu vázne, každý z členů týmu si pracuje výlučně na vlastním – ne příliš dobře vyjasněném - zadání a v klíčovém okamžiku všichni zjišťují, že se jejich úsilí rozběhlo různými směry. Projektový manažer se chytá za hlavu, zvyšuje hlas, utvrzuje se v „neschopnosti“ svých kolegů, má starosti s vysvětlováním nesrovnalostí zadavateli a napíná (a přepíná) zbytky svých sil, aby buďto on sám, nebo vystrašení kolegové, napravili to, co mohlo a mělo být zvládnuté již na samém počátku společné práce na projektu.

Projekt nakonec může doveden do úspěšného konce, zadavatel může dostat to, co požadoval. Členové projektového týmu mohou i nadále vzhlížet ke svému manažerovi pro jeho odborné kvality, ale lidská stránka, vzájemná spolupráce a synergie – ony tak často zmiňované přednosti a výhody týmové práce – vzaly za své.
Řízení projektů samozřejmě nelze opírat výhradně o lidskou stránku ani o stránku výlučně odbornou a dokonce ani o izolované – byť dokonalé – znalosti principů a metod projektového řízení. „Kouzlem“ úspěšného řízení projektu tedy je kombinace odborných předpokladů, znalostí principů projektového řízení a měkkých dovedností.

Oproti výše popsanému příkladu si tedy postavme „ideál“ projektového manažera. Jaké jsou základní předpoklady jeho úspěšnosti? Představme si takového borce: elegantní sebevědomý typ, který dokáže skvěle vyjádřit myšlenky (důležité: komunikovat a presentovat) a precizně rozumí tématu projektu (zkušenost, znalost prostředí). Je to člověk, který má jiskru, není žádnou „šedou myší“, je za ním vidět práce (výstupy) a dokáže se orientovat a také poradit ve špatných dobách, při krizových situacích. Jaké znalosti, dovednosti a předpoklady má? Co mu umožňuje být ve své práci úspěšný?

Co to jsou soft-skills


První skupinou „žádoucích vlastností“ v profilu takového projektového leadera jsou jednoznačně měkké dovednosti, neboli „soft-skills“:

  • Komunikační a prezentační dovednosti – jak umí vyjádřit problém, zadat práci, vynutit si plnění úkolů, komunikovat s týmem, řídícím výborem a všemi stakeholdery na svěřeném projektu, jak dobře umí vyjádřit a obhájit své názory
  • Vedení lidí – jak dokáže zadat úkol, podporovat kolegy při jeho plnění a získat od svých kolegů požadované výsledky, ale i řešit složité mezilidské situace tak, aby neovlivnily výkon jednotlivců i celého týmu
  • Organizační a koordinační dovednosti – jak dokáže naplánovat dílčí činnosti a efektivně je zasadit do celkového rámce projektu


Do skupiny „soft skills“ patří také osobnostní charakteristiky, kterými jsou zejména zodpovědnost (přijmout vnitřní zodpovědnost za projekt je klíčové) a důslednost, neboť je potřeba vždy začít u sebe a být dobrým příkladem, jedině tak je možné s úspěchem podobný přístup vyžadovat od ostatních.

Hard-skills a jak je správně využívat

Druhou skupinou jsou „hard-skills“ – dovednosti, které lze poměrně snadno popsat, změřit i naučit:


  • Znalost metodiky projektového řízení – znalost postupů v projektu, agend a činností, které je doporučeno metodikou v rámci určité etapy projektu udělat, rozdělení na fází projektu a daných výstupů

  • Zkušenosti z oblasti segmentu a typu projektu u zákazníka – poznat a znát podstatu „businessu“ v určitém segmentu, znát procesy a základní východiska, případně i technologie a postupy

  • Technické znalosti a dovednosti (orientace v IT, procesní modelování, objektové programování a další a další témata)


{seealso}
Aby byl projektový manažer ve svém oboru dlouhodobě úspěšný, musí o všech těchto předpokladech vědět, uplatňovat je a pracovat na jejich rozvoji. Více se můžete dozvědět na stánkách naší Akademie projektového řízení.


Komentáře

RSS 

Komentujeme

Microsoft a GitHub

Pavel Houser , 13. červen 2018 13:30
Pavel Houser

Transakce v hodnotě 7,5 miliardy dolarů je dost velká i na poměry Microsoftu, takže se prodejem GitH...

Více







RSS 

Zprávičky

E-shopy českých řetězců: Lidl, Globus, DM drogerie

ČTK , 19. červen 2018 16:32

Loni stouply tržby českých e-shopů o 18 % na 115 miliard Kč. On-line nakupuje potraviny již 26 % Čec...

Více 0 komentářů

Virtuální realita přinese revoluci srovnatelnou s robotizací

Pavel Houser , 19. červen 2018 11:23

Firmy budou na změny související se zaváděním virtuální reality reagovat další centralizací procesů....

Více 0 komentářů

Digital Broadcasting rozšířila síť DVB-T2 na 85 % populace

ČTK , 19. červen 2018 08:00

Digital Broadcasting začal přechodovou síť budovat loni v červenci v Praze....

Více 0 komentářů

Kalendář

17. 06.

21. 06.
Cyber Week 2018
19. 06.

22. 06.
Automatica 2018
23. 06.

24. 06.
Maker Faire Prague 2018

Starší zprávičky

Manažeři France Télécom půjdou před soud kvůli sebevraždám

ČTK , 18. červen 2018 12:47

Vlna sebevražd ve France Télécom (dnes Orange) začala v roce 2008 a vyžádala si desítky životů. ...

Více 0 komentářů

Zranitelnosti chytrých aut pod lupou

Pavel Houser , 18. červen 2018 12:43

Nástroje podvodníků se zaměřují především na extendery, které poskytují přístup k uzavřeným funkcím ...

Více 0 komentářů

Foxconn otevře severoamerické ústředí ve Wisconsinu

ČTK , 18. červen 2018 00:00

Foxconn již loni oznámil, že ve Wisconsinu investuje 10 miliard dolarů do výstavby továrny na LCD....

Více 0 komentářů

Češi obměňují počítač za šest let, dvakrát déle než vyspělý svět

ČTK , 16. červen 2018 08:00

Výpočetní techniku si na leasing v tuzemsku pořizuje 23 % firem, ve vyspělých zemích jsou to až 3/4 ...

Více 3 komentářů