Díky silnému prodeji aplikací IBM Lotus Notes a Domino 8 ve druhém čtvrtletí roku 2008 rostl softwarový byznys IBM Lotus rychleji než Microsoftu.
Za druhé čtvrtletí 2008 představují rozvíjející se trhy 18 procent celkových geografických tržeb IBM a dohromady vzrostly o 21 procent. Navíc podskupina Brazílie, Rusko, Indie a Čína vzrostla ve druhém čtvrtletí o 31 procent, což způsobil především silný růst v Indii.
Mezi nově získané zákazníky patří dosud největší asijský zákazník Lotusu – významná banka, která koupila licence pro 300 000 uživatelských míst aplikace Lotus Notes a také bezplatnou sadu kancelářských aplikací Lotus Symphony založenou na formátu OpenDocument. Sadu aplikací Lotus Symphony si dosud stáhlo víc než 1,3 miliónu jednotlivců a firem včetně mnoha zákazníků Microsoft Office. Mezi zákazníky na klíčových trzích, kteří dali přednost produktům Lotus Notes a Domino před softwarem Microsoftu patří Max New York Life, Reliance Industries, Vedanta a Aviva v Indii; GD Development Bank, Johnson Electric, HKG Environ Protect a další.