Help desk manager je manažer pro uživatelskou podporu. V jeho kompetenci je hlavně odpovědnost za vybudování a rozvoj systému uživatelské podpory, analýzu uživatelských potřeb a následné změny v možnostech informačního systému.
Help desk manager
- Categories: Slovník
Související obsah
Prohlášení MZV ke kyberútokům ruského aktéra APT28 na Česko
itbiz
3. 5. 2024
Pro zákaz TikToku je polovina Američanů, proti 32 %
ČTK
3. 5. 2024