Visitor, nebo česky „návštěvník webu“ je v zásadě prohlížeč, který na web vstoupil, určitý čas na něm zůstane a provede nějaké akce (prohlédne si jednu či více stránek, může nakoupit, vyvolat další aktivity). Návštěvník se po určité době může objevit na webu znovu, ale nemusí být jasné, že jde o téhož člověk a jeho návštěvy se poté počítají znovu a znovu. Pokud je možné návštěvníky identifikovat, lze počítat unikátní návštěvníky, ti by potom měli odpovídat skutečným unikátním lidem, kteří web navštívili.
U sledování návštěvnosti je nutné vědět ,že návštěvy a návštěvníci jsou v zásadě způsobované prohlížeči, za kterými stojí unikátní lidé (návštěvníci). A obecně platí, že jeden člověk může používat řadu prohlížečů, stejně jako jeden prohlížeč může být používán více lidmi.