Praha 9. února 2010 – Společnost StringData, přední dodavatel informačních technologií a systémů, uvedla na trh vlastní řešení pro práci s datovými schránkami SDBOX, které je možné přímo integrovat do vnitřních systémů firem. Toto řešení plně pokrývá zákonem stanovené požadavky a jde nad rámec funkcionalit webové aplikace České pošty. Firmám tak přináší komfortnější práci při správě a využití datových schránek. Řešení SDBOX umožňuje zpřístupnění datových zpráv i po jejich automatickém smazání z datových schránek, bezpečné uložení zpráv, zpracování základního workflow zpráv a komunikaci s jinými systémy.
„Řešení SDBOX se uplatní ve všech firmách, které požadují pohodlnou obsluhu datových schránek, případně vyžadují řešení, které umožní jednoduché napojení na další informační systémy ve firmě. Jako příklad bych uvedl napojení na náš systém BINF, který slouží pro automatizaci zpracování výzev k součinnosti, kde napojení na datové schránky je nutný požadavek, neboť například exekutoři zasílají tisíce žádostí pouze přes datové schránky,“ říká Petr Dlouhý, ředitel divize SyDesk.
Mezi základní vlastnosti řešení patří přístup neomezeného množství uživatelů, komunikace s více datovými schránkami a získávání a zpracovávání zpráv včetně možností předání na další pracovníky či systémy. Systém také podporuje automatické i ruční třídění, zapojení do front zpracování i editaci a pomoc při sestavování datových zpráv. Důležitou součástí SDBOX je archivace, kategorizace a možnost doplnit ke zprávám vlastní informace, například pro další zpracování či třídění – což je možnost, která firmám ve stávajícím webovém rozhraní nejvíce chybí. Nadstavbovými funkcemi jsou i rozšířené možnosti vyhledávání, nastavení workflow, eskalace zpracování, řešení prodloužení platnosti časových razítek apod.
Řešení je připraveno na napojení do dalších podnikových systémů, přičemž je přímo dostupné jako modul pro produkty společnosti StringData BINF a LoanOffice. Pro komunikaci využívá běžné webové rozhraní (Internet Explorer, Firefox). Pro zabezpečení slouží nastavitelná politika hesel a zabezpečení na úrovni přenosu HTTPS (SSL).