Virtuální ústředna od T-Mobile umožňuje volání v rámci firmy mezi pevnými čísly a z pevné linky na mobil zdarma, odpadá také investice do fyzického vybavení ústředny.
T-Mobile Virtuální ústředna propojí všechna firemní pevná i mobilní čísla do společné podnikové sítě. Volání v jejím rámci z mobilů na pevnou linku je buď zvýhodněno v rámci 199korunového paušálu, nebo zdarma při aktivaci tarifu Firma. Volání mimo firmu stojí 4,28 Kč na mobilní čísla a 1,07 na pevné linky, volné minuty jsou sdíleny v rámci celé firmy. V definovaných dnech či hodinách (např. na dovolené nebo po skončení pracovní doby) je navíc možné místo vyzvánění přehrát volajícímu libovolnou zprávu.
Pro vyzkoušení služby si mohou firemní zákazníci od 21. prosince zapůjčit na značkových prodejnách pevné telefony.