Hlavním tahákem nové webové prezentace tuzemského mobilního operátora Telefónica O2 Czech Republic je především služba mobilního elektronického vyúčtování Moje O2.
Telefónica O2 spustila nové webové stránky
Počínaje dnešní půlnocí spouští tuzemský telekomunikační operátor Telefónica O2 novou verzi svých internetových stránek o2.cz. Ty by oproti předcházející verzi měly být designově modernější a z hlediska ovládání a navigace také jednodušší. Například porovnávání jednotlivých služeb či nabízených zařízení by mělo být pro uživatele mnohem intuitivnější a přehlednější. Novinkou bude také propojení stránek se sociálními sítěmi Facebook, Twitter a YouTube.
„Na nových stránkách jsme se na základě zpětné vazby od zákazníků zaměřili především na přehlednost, jednoduchou orientaci v informacích a odlehčený design,“ komentuje novou webovou prezentaci společnosti Jindřich Fremuth, ředitel online divize společnosti Telefónica O2 Czech Republic a dodává: „Novinkou je také sekce Moje O2, kde zákazník najde elektronické vyúčtování pro mobilní i fixní služby, které je včetně podrobného výpisu hovorů či zasílání vyúčtování do emailu zcela zdarma.“
Jak už bylo zmíněno v úvodu, kromě upraveného designu a rozložení stránek je největším tahákem nového webu služba mobilního elektronického vyúčtování nazvaná Moje O2. Ta zákazníkům společnosti Telefónica O2 Czech Republic nabídne elektronickou verzi dosud výhradně papírového vyúčtování, v horizontu několika měsíců mají navíc elektronická vyúčtování ta papírová ve velké míře nahradit. Vyúčtování dostupná v elektronické i tištěné formě je k dispozici zdarma. V rámci promo akce zákazníci získají možnost mít po dobu prvních dvou měsíců od aktivace elektronického vyúčtování obě formy vyúčtování bezplatně. Budou si tak moci vyzkoušet, který typ vyúčtování jim více vyhovuje a ten si zvolit. Pokud zákazník bude i nadále požadovat oba typy vyúčtování, zaplatí za tištěné vyúčtování 20 Kč.
Podobně jako tištěná vyúčtování nabídne služba Moje O2 podrobný výpis uskutečněných hovorů, poslaných SMS a MMS a přenesených dat. Vyúčtování poskytnutých telekomunikačních služeb bude nově zasíláno na emailovou adresu zákazníka, o jeho vytvoření pak zákazník bude informován SMS. Podobné služby elektronického vyúčtování služeb už dnes nabízí konkurenční operátoři T-Mobile a Vodafone. Můžeme tak říci, že Telefónica O2 spuštěním služby Moje O2 víceméně následuje trend.
Telefónica O2 Czech Republic je jedním z nejvýznamnějších poskytovatelů telekomunikačních služeb na českém trhu. Společnost samotná vznikla v roce 2006 přejmenováním provozovatele pevných telefonních linek Český Telecom a jeho sloučením s dceřiným poskytovatelem mobilních služeb Eurotel Praha. Společnost patří do nadnárodní skupiny Telefónica, která mimo Českou republiku působí ve Španělsku a především zemích Latinské Ameriky.
Zdroj: Telefónica O2 Czech Republic