Windows Phone 7 jak se zdá pronásleduje smůla, po prvotním negativním přijetí odbornou veřejností je tu další problém. První velká aktualizace systému, jež byla uvolněná tento týden, se ukázala pro část uživatelů jako nefunkční a pro určité procento telefonů dokonce jako nebezpečná.
Microsoft Windows Phone 7 oficiálně uvedl 11. října 2010
Krátce po zpřístupnění aktualizace se začaly objevovat první stížnosti, týkají se zatím naštěstí pouze chytrých telefonů značky Samsung. U nich aktualizace poměrně často kolabuje a u části telefonů způsobuje celkové znefunkčnění systému. Microsoft problémy potvrdil, společnost zatím aktualizace WP7 pro Samsung telefony zastavila.
Problémy pravděpodobně nepronásledují pouze Samsung, celkově se totiž instalace nepodařila u více jak 10 % uživatelů nového systému, kteří se o aktualizaci pokusili.
Microsoft svaluje vinu za problémy na uživatelské PC, instalace aktualizace totiž neprobíhá přímo přes mobilní data (3G, GPRS/EDGE), ale vyžaduje stažení instalace do PC prostřednictvím software Zune a či Windows Phone 7 Connectoru (pro Mac). Microsoft tvrdí, že polovina nepodařených instalací byla způsobena špatným internetovým připojením či nedostatkem místa na disku (u PC s Windows).
Pikantní na celé situaci je také to, že první aktualizace nepřináší žádnou novou funkčnost, ale měla zlepšovat právě samotný proces instalace aktualizací.