Skupina ČEZ spustila kompletně přepracovaný portál www.cez.cz v designu internetové agentury SYMBIO. Volbou profesionálního dodavatele ČEZ dokázal, že chce být lídrem v oboru Utility také v internetovém prostředí.
„Design webu společnosti ČEZ, který jsme navrhli, vychází z detailního uživatelského testování původní verze. Naše testování, bylo pro zákazníka důležitým vstupem před započetím prací na nové koncepci. Troufám si říci, že nový web skutečně je uživatelsky orientovaný,“ uvedl Robert Haas, marketingový a obchodní ředitel společnosti SYMBIO.
Mezi hlavní cíle nového webu www.cez.cz lze nepochybně zařadit zákaznický přístup, přehlednost informací a použitelnost stránek. Východiskem pro jejich naplnění byla kompletní přestavba informační architektury stránek včetně segmentace informací podle cílových skupin. V rámci segmentů potom byly zviditelněny nejpoužívanější sekce a nástroje. Proto je nyní možné najít požadovanou informaci rychleji a bez zbytečného váhaní.
„Uspokojit všechny cílové skupiny s sebou nese značné nároky na uspořádání a formu prezentace informací. SYMBIO nám umožnilo podívat se na webové stránky očima jejich návštěvníků. Velice oceňuji způsob práce SYMBIA, které dokázalo správně pochopit naše požadavky a vytvořit web podle našich představ,“ říká v souvislosti s realizací projektu Pavel Foršt, Web Manager společnosti ČEZ.
Kromě uživatelského testování SYMBIO provedlo analýzu optimalizace pro vyhledávače (SEO). Dále SYMBIO vytvořilo pro Skupinu ČEZ podrobné webové grafické manuály (tzv. web styleguides) – jeden pro editory obsahu a jeden pro vývojáře. S ohledem na expanzi skupiny ČEZ do zahraničí je samozřejmostí vícejazyčné zpracování.
O společnosti SYMBIO
Internetová agentura SYMBIO Digital, s.r.o. (www.symbio.cz) hledá taková řešení v oblasti komunikace, marketingu a obchodu, která jejím klientům pomohou prostřednictvím internetu zlepšit a rozšířit služby, zvýšit efektivnost firemních procesů a významně posílit konkurenční výhody.
K nejčastěji realizovaným projektům patří aplikace pro správu obsahu, webové prezentace, věrnostní systémy, mailingové systémy, on-line marketingové kampaně, grafické návrhy aj.
Mezi klienty SYMBIA patří například společnosti T-Mobile, Baťa, Telefónica O2, ČEZ, GE Money Bank, DaimlerChrysler AB, Perfetti Van Melle (Mentos), Crocodille ČR, Junák – Svaz skautů a skautek ČR a další.