IBM zahájila několik programů, jejichž cílem je zastavit šíření eboly v západní Africe. V Sierra Leone poskytne analytické nástroje umožňující občanům informovat o problémech přímo vládu. Nigerijská vláda získá cloudovou platformu IBM Connections, kterou IBM nabízí všem vládním institucím i neziskovým organizacím bojujícím proti ebole. Společnost také poskytla globální platformu pro sdílení dat o onemocnění.
Iniciativy čerpají ze znalostí celosvětové sítě výzkumných laboratoří IBM, která má dlouholeté zkušenosti s pomocí při humanitárních katastrofách. K podpoře vládních institucí a humanitárních organizací využívá především mobilní technologie, analytické nástroje a cloud computing. Na projektech spolupracuje IBM s řadou partnerů včetně Open Government Initiative v Sierra Leone, projektu Africa’s Voices Cambridgeské univerzity a společností Airtel a Echo Mobile.
Nová africká výzkumná laboratoř IBM vyvinula ve spolupráci se sierraleonskou Open Government Initiative systém, který umožňuje občanům hlásit problémy a záležitosti týkající se nákazy ebolou telefonicky nebo prostřednictvím sms. Vládě poskytuje cenné informace o každodenních problémech komunit přímo postižených nákazou, díky nimž může zlepšit strategii pro boj s nemocí.
S cloudovým využitím obrovské výpočetní kapacity a analytických nástrojů je systém schopný rychle identifikovat korelace a upozornit na počínající problémy napříč všemi obdrženými zprávami. Protože sms a hlasové zprávy obsahují údaje o poloze, může IBM vytvářet mapy, které spojují aktuální postoje veřejnosti s danou lokací.
Dobrovolníci z řad zaměstnanců IBM pomáhají identifikovat, katalogizovat a uspořádat všechny zdroje otevřených dat spojených s šířením eboly a vyzývají organizace po celém světě, aby přispěly dalšími údaji. Cílem je vytvoření databáze Ebola Open Data Repository, která bude využívat cloudovou technologii IBM SoftLayer a vládám, humanitárním organizacím i výzkumníkům poskytne bezplatný a otevřený přístup k cenným datům spojeným s ebolou.