Operátor U:fon v Kroměříži mění vysílač, dotčení zákazníci získají měsíc služeb zdarma

Kvůli neočekávanému prudkému zhoršení statiky budovy bývalých kasáren na Hanáckém náměstí, kde má své technické zázemí mobilní operátor U:fon, zaznamenají kroměřížští zákazníci od 11. ledna 2013 výrazné snížení kvality signálu. Společnost nenadálou situaci neprodleně řeší a začíná s výstavbou nové základnové stanice. Kvalita signálu se do normálu vrátí přibližně během jednoho měsíce. Všichni dotčení kroměřížští zákazníci mohou na lince U:fona nárokovat 100% slevu na služby v délce trvání omezení.
„Situace nás velmi mrzí, nemohli jsme ji však předvídat nebo dostupnými prostředky předejít. Samotný objekt není v našem vlastnictví a o stavebních zásazích proto nemůžeme rozhodovat. Demolice domu byla původně oznámena na léto tohoto roku. Práce na výstavbě nové infrastruktury jsme proto měli naplánované na přelom února a března tak, aby naši zákazníci žádné omezení služeb nezaznamenali,“ říká Pavel Křižka, tiskový mluvčí operátora U:fon, a dále vysvětluje: „Načasování výstavby na jaro jsme zvolili zejména s ohledem na použitou technologii propojování pomocí silných koaxiálních kabelů, které v nízkých teplotách často praskají.“

Zhoršení kvality signálu
Statika budovy bývalých kasáren na Hanáckém náměstí se začátkem roku 2013 neočekávaně zhoršila a kvůli rozsáhlému propadnutí stropů byl na objekt vypsán demoliční výměr. Jedenáctého ledna dojde k ukončení dodávek elektrické energie do objektu a tudíž i k přerušení provozu základnové stanice BTS operátora U:fon. Výpadek se dotkne významné části Kroměříže a projeví se zhoršením kvality signálu či jeho kompletními výpadky.

„Nenadálý stav okamžitě řešíme výstavbou nové kroměřížské základnové stanice. Tu jsme schopni do provozu uvést přibližně za měsíc, v závislosti na počasí. Zákazníkům v Kroměříži bychom se za omezení kvality signálu a jeho výpadky chtěli omluvit a poskytnout jim 100% slevu na služby v průběhu celého omezení. Mohou ji nárokovat na naší infolince 811 811 811,“ doplňuje Křižka.

Exit mobile version