Po celou dobu konání EURO 2012 je servisní podpora společnosti Samsung připravena v prodloužené otevírací době vyřešit problémy s televizí, chladničkou i pračkou, aby fotbalovým fanouškům neunikl ani jeden gól.
Společnost Samsung připravila pro své zákazníky prodlouženou servisní podporu po celou dobu konání fotbalového mistrovství Euro 2012. Ve dnech od 8. 6. do 1. 7. 2012 jsou vám zaměstnanci servisní podpory připraveni pomoci v případě problémů s vaší televizí, chladničkou či pračkou. Stačí zavolat na bezplatnou zákaznickou linku 800 726 786 (800 SAMSUNG).
Pokud se u spotřebiče vyskytne závažnější problém, mohou zákazníci Samsung využít prodloužené otevírací doby servisních center, kde se budou servisní technici maximálně snažit opravit závady ještě týž den. V případě, že se bude jednat o závažnější problém, dostane zákazník náhradní přístroj po dobu opravy zdarma*.
„Mistroství Evropy ve fotbale je sportovním svátkem, který vždy strhne svou atmosférou i méně zapálené příznivce sportu. Rozhodli jsme se proto ještě vylepšit v době konáni EURO 2012 náš zákaznický servis. Aby měli příznivci fotbalu nerušenou možnost sledovat zápasy a fandit českému národnímu týmu, nabízíme prodlouženou otevírací dobu servisních středisek Samsung,“ řekl David Mrzena, Servisní manažer Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o..
V době od 8. 6. do 1. 7. 2012 je otevírací doba servisních center Samsung prodloužena na dobu:
Po – Pá: 6.00 – 22.00
So – Ne: 9.00 – 19.00