Ness Technologies, Inc., globální poskytovatel komplexních business řešení a služeb v oblasti informačních technologií, dnes oznámil dokončení vývoje softwarového řešení pro Raiffeisenbank a.s. Systém na bázi produktu Captiva InputAccel od společnosti EMC² podporuje proces zpracování ručně vyplněných platebních příkazů a třídění veškeré došlé pošty do datových schránek.
„Mezi hlavní přínosy implementované technologie OCR patří zrychlení a zefektivnění procesu na zpracování ručně vyplněných platebních příkazů z více než 110 poboček,“ říká Jiří Švasta, Head of Operations Support Raiffeisenbank a.s. a dodává: „Neméně podstatnou je také funkcionalita, která umožňuje automatické třídění velkého množství pošty doručené denně do datových schránek. Výše investice se blíží k hodnotě 10 miliónů korun.“
Softwarové řešení nahrazuje manuální práci s fyzickými dokumenty jejich zpracováním v elektronické podobě. Papírový dokument pracovník banky převede do elektronické verze přímo v místě vyplnění a platební příkaz je automaticky zaslán k dalšímu zpracování na back office pracoviště.
„Další předností systému je automatické extrahování ručně psaných informací a práce s nimi. Software je velmi přesný,“ říká Vratislav Opatrný, ECM Competence Manager ze společnosti Ness a dodává: „Více jak 90 % naskenovaných znaků v platebních příkazech dokáže systém sám rozpoznat a využít pro zpracování. Na jeho implementaci se podílel čtyřčlenný tým, který za necelé tři měsíce nastavil a uvedl řešení do provozu.“
K rozpoznání ručně psaného textu v polích a tabulkách a k identifikaci typu dokumentu je použita technologie EMC Dispatcher for InputAccel, rozšířená o nadstavbu pro kontrolu business pravidel a integraci s bankovními systémy. Skenování a přenos dokumentu zajišťuje software EMC Captiva eInput. Celé řešení zastřešuje digitalizační řetězec EMC Captiva InputAccel.