ZEBRA SYSTEMS, distributor řešení SolarWinds MSP na českém trhu, očekává, že v letošním roce dojde k další akceleraci přechodu IT prodejců na modely poskytování řízených služeb (MSP). Hlavní příčinou migrace na poskytování vzdáleného monitoringu a správy (RMM) je podle společnosti SolarWinds MSP pokračující pandemie a z ní vyplývající náročnější požadavky zákazníků na rychlost, flexibilitu a zabezpečení, a následná potřeba samotných IT dodavatelů zvýšit svou produktivitu.
Z přehledu „10 důvodů proč využívat řešení RMM“ vytvořeného společností SolarWinds MSP vyplývá, že 54 % IT administrátorů si dokáže představit úsporu až jedné hodiny práce denně díky využití moderních RMM nástrojů. 27 % společností postižených kybernetickým útokem je přesvědčeno, že za úspěšným napadením jejich infrastruktury stojí manuální způsob, kterým provádějí patch management. Stále více IT prodejců zjišťuje, že zastaralý break/fix model vyžadující fyzickou přítomnost u zákazníka začíná být příliš nákladný a je překážkou dalšího obchodního rozvoje.
SolarWinds MSP mezi hlavní výhody RMM řešení uvádí:
• Rychlý, bezpečný a cenově efektivní vzdálený přístup dovolující řešit většinu problémů od stolu
• Automatizace umožňující eliminovat opakující se rutinní činnosti a zvládnout více úkolů se stejným počtem IT pracovníků
• Automatizovaný patch management, který minimalizuje úroveň zranitelností a rizika kybernetického útoku
• Rozšířená kybernetická ochrana díky pokročilému zabezpečení koncových bodů a automatizovanému zálohování
• Škálovatelnost umožňující rychle doplnit nové funkce a přidat nové zákazníky
„Tradiční IT prodejci budou v letošním roce pod stále větším tlakem ze strany zákazníků požadujících rychlejší a kvalitnější služby společně se spolehlivější kybernetickou ochranou,“ řekl Ondřej Šabata, Sales Engineer pro řešení SolarWinds MSP ve společnosti ZEBRA SYSTEMS. „Naše společnost připravuje pro své IT a MSP partnery celou řadu materiálů a webinářů, aby měli k dispozici dostatek informací k vyhodnocení a rozhodnutí ohledně přechodu či posílení svého MSP byznysu.“