Výrobce komponent pro automobilový průmysl, společnost Duve ČR, se z důvodů rostoucích požadavků na robustní ERP řešení, které by dokázalo zastřešit klíčové firemní procesy a poskytnout lepší přehled o zakázkách, rozhodla nahradit stávající informační systém novým řešením Byznys ERP od společnosti J.K.R.
Stěžejním bodem implementace nového systému se stala evidence požadavků zákazníka s provázáním na výrobní operace. „Zadání požadavku zákazníka ve formě přijaté objednávky spolu s okamžitým provázáním na výrobní operace, poskytlo uživateli lepší přehled o stavu zakázky napříč celým informačním systémem,“ uvedl k tomu Jiří Rákosník, obchodní ředitel společnosti J.K.R.
Jedním z důležitých požadavků byla pro společnost Duve ČR také možnost sledovat, z jakých materiálů jsou jednotlivé série výrobků vyráběny. Konzultanti J.K.R. za tímto účelem navrhli v systému Byznys ERP řešení pro sledování sériových čísel jednotlivých produktů, díky čemuž má nyní uživatel okamžitě k dispozici informace o tom, z jaké dodávky materiálu byly konkrétní výrobky zhotoveny. To může pomoci například u případných reklamací.
Hlavním přínosem zavedení informačního systému Byznys ERP ve společnosti Duve ČR se stalo zejména přesné a detailní výkaznictví o expedici a zakázkách dle libovolných kritérií, uživatelská otevřenost systému zajištěná takzvanými prvky uživatelské volnosti, podrobné řešení personalistiky, dále zjednodušení a zvýšení provázanosti operací v oblasti skladování a expedice, a online informování vedení společnosti i jednotlivých řídících pracovníků o stavu důležitých provozních oblastí, včetně rozpracovanosti a nákladovosti výroby.