Společnost Profinit, přední tuzemský dodavatel softwarových a business řešení na míru, uzavřela úspěšný rok 2012 s výrazným nárůstem obratu i provozního zisku a oslavila tak 15 let své existence.
Přestože trh IT služeb v ČR rostl podle odhadu analytické společnosti Gartner v roce 2012 jen velmi pozvolna (o 4,6 %), společnost Profinit zvýšila své tržby v oblasti IT služeb a software meziročně o 20 % na bezmála 350 milionů Kč (406 milionů Kč včetně Slovenska). Provozní výsledek se meziročně zlepšil dokonce o 40 %, a to na hodnotu 43,7 milionu Kč. Profinit tak rostl z hlediska obratu výrazně rychleji, než byl průměr středoevropských společností holdingu New Frontier Group, jehož je od roku 2007 součástí. V březnu 2013 navíc uplynulo 15 let od založení společnosti – na sklonku června toto jubileum firma oslavila společně se svými zákazníky.
Byznys v roce 2012
Ke skvělému výsledku roku 2012 přispěly jak zakázky a dodávky v tradičních oblastech IT služeb – tedy vývoj software na zakázku, datové sklady a BI, integrace systémů či data management, tak v dynamicky se rozvíjejících segmentech business řešení pro řízení výkonnosti podniků (CPM – Corporate Performance Management) a odhalování podvodů ve finančním sektoru (AFS – Anti Fraud Solution).
„Profinit se zaměřuje na řešení, která pomáhají velkým finančním institucím, telekomunikačním operátorům a dalším organizacím zvýšit angažovanost a spokojenost jejich zákazníků. To má přímý dopad na jejich profitabilitu, což je v době současné vleklé recese ten nejdůležitější parametr, který naši klienti hodnotí. Jsem přesvědčen, že dlouhodobá orientace na tento typ řešení se stala zdrojem našeho růstu a dlouhodobého úspěchu. Jsme pro naše zákazníky klíčovým partnerem v době digitální transformace,“ okomentoval dosažené výsledky Tomáš Pavlík, výkonný ředitel společnosti Profinit.
New Frontier Group
Profinit je od roku 2007 součástí holdingu New Frontier Group (NFG) se sídlem ve Vídni. Holding NFG sdružuje společnosti působící především na trzích střední a východní Evropy, ale také na Blízkém východě, v USA, Kanadě a Austrálii. Společnosti tvořící holding NFG jsou řazeny do tří skupin (New Frontiner Solutions, New Frontier Innovation, New Frontier Heavy Equipment) a pokrývají široké spektrum služeb v oblasti IT řešení a informačních systémů, vývoje a integrace systémů a aplikací na zakázku, poradenství, on-line trhu a dalších.
Strategií NFG je doplňování „chybějících článků“ ve světě informačních technologií. Tedy řešení, která umožní naplno využít potenciál firem v oblastech, jako je podpora uživatelů a uživatelská zkušenost, sdílení obsahu a spolupráce napříč i mezi organizacemi, integrace podnikového workflow, mobilita, prvky sociálních sítí nebo práce se značkou a identitou.
Smyslem těchto řešení je umožnit plné využití stávajících možností informačních systémů a znalostí zaměstnanců, navrhovat a přinášet rychleji nové služby či produkty pro koncové zákazníky a vytvářet tak nové zdroje příjmů.
V České republice je jedním z těchto doplněných „chybějících“ článků řešení, které umožnilo propojit centrální systémy pojišťovny s novým přehlednějším a uživatelsky přívětivějším webovým portálem pro zákazníky: „Díky tomuto řešení mohou naši zákazníci nabídnout svým klientům dobře navržené a flexibilní portály za výhodnou cenu. To umožňuje připravovat atraktivní nabídky cestovního pojištění, pojištění domácností nebo vozidel pro koncové zákazníky,“ vysvětluje Bohumír Zoubek, vedoucí vývoje software Profinitu.
Mezi nejzajímavější zahraniční projekty NFG v roce 2012 patří bezesporu systém iBanking realizovaný pro Raiffeisen Bank – řešení s plně konfigurovatelným rozhraním a podporou pro jednodušší segmentaci uživatelů. Díky zobrazení dat v reálném čase a integraci s platformami sociálních sítí, jako je Facebook, Twitter či YouTube, se hodí zejména pro nasazení v kontaktních centrech. Samozřejmostí je plná podpora pro systémy mobilního bankovnictví a vysoká úroveň zabezpečení. Dalším zajímavým projektem NFG představeným v minulém roce se stal například Discourse – nový komunikační nástroj vytvořený k přímé spolupráci s klienty či partnery, který je v současné době nasazován u Polských a Ruských zákazníků v segmentu bankovnictví.
Holding NFG dosáhl v roce 2012 konsolidovaného obratu ve výši 195 milionů EUR při EBITDA 9,5 %, plán pro rok 2013 počítá s nárůstem obratu o zhruba deset procent, tedy na 220 milionů EUR při EBITDA 10 %.