Společnost Synology otvírá Synology Replacement Service Europe (SRSE) pro servery NAS série XS a XS+. Nové servisní středisko dokáže rychle vyměnit problémové komponenty a zajistit tak uživatelům ničím nerušený provoz systému.
„Děláme vše pro maximální komfort našich zákazníků. Chceme jim zajistit dokonalou dostupnost jejich služeb a ochránit tak investice uživatelů, již využívají prémiové služby,“ říká Mike Chen, generální ředitel Synology UK.
V případě serverových poruch pošle Synology náhradní produkt ještě dříve, než bude vadný komponent dodán do Synology. Navíc Synology nahradí produkt do druhého pracovního dne po obdržení žádosti SRSE od uživatele.
Pro více informací navštivte: http://www.synology.com/support/SRSE_intro.php.