T-Mobile uzavřel se společností RWE IT Czech lokální smlouvu o outsourcingu telekomunikačních služeb.
Celkem bude operátor dodávat společnostem energetické skupiny RWE 10 typů katalogových Telco služeb, například email, network, IPT, call centrum, zákaznické služby, centrální dispečink nebo videokonference a další. Smlouva byla uzavřena na šest let, objem zakázky se pohybuje v řádech stovek milionů korun.
„T-Mobile je strategický a stabilní partner pro řadu renomovaných společností. Jsme velice hrdí, že spolupráci s dalším významným partnerem, RWE IT Czech, zahájíme právě v rámci převodu služeb do naší datové komunikační infrastruktury,“ říká Rudolf Urbánek, výkonný ředitel segmentu firemních zákazníků T-Mobile, a dodává: „Důvěru RWE IT Czech vnímáme nejen jako velký závazek, ale také jako důkaz úspěšného naplňování naší strategie plnohodnotného ICT operátora na českém trhu.“
„RWE IT Czech hledá stabilitu, solidnost a silné partnery. Společnost T-Mobile, jako člen skupiny DT, tato kriteria splňuje. Na lokální úrovni jsme tak využili strategického partnerství RWE a bývalého T-Systems na poskytování infrastrukturních služeb,“ uvedl Martin Götz, jednatel společnosti RWE IT Czech.
Smlouva zajistí postupný přechod na zákaznicky orientovaný model dodávky IT služeb, s výlučným zaměřením na klíčové podnikatelské oblasti RWE. Samotný kontrakt se skládá z několika fází, v rámci nichž postupně proběhne optimalizace prostředí poskytovaných služeb. Operátor v rámci hladkého průběhu implementace veškerého požadovaného servisu převzal od skupiny RWE 21 zaměstnanců, kteří budou v T-Mobile zajišťovat integraci jednotlivých služeb do patřičných systémů a kompletní podporu z pohledu koncových uživatelů.