Společnost Dimension Data, globální poskytovatel IT řešení a služeb s ročním obratem ve výši 7,5 miliard amerických dolarů, zveřejnila své předpovědi v oblasti informačních technologií na následujících 12 měsíců a vyzdvihla důležitost digitální transformace.
Podle technického ředitele skupiny Dimension Data, Ettienne Reineckeho, budou základem firemních IT strategií pro tento rok: sociální spolupráce, mobilní technologie, cloud, datové analýzy, internet věcí a tzv. „bimodální správa IT“. Ta umožňuje rozdělení IT na část spravovanou tradičním způsobem, a na část plně zohledňující digitální inovace. K nárůstu bimodální správy dojde právě v roce 2016 a výsledkem bude pravděpodobné rozdělení IT týmů, zodpovědnosti a rozpočtů. Zcela pochopitelnou otázkou proto je, na co své rozpočty a zdroje firmy zaměří.
“Všechny tyto trendy a technologie mají velmi široký dopad. Firmám totiž umožňují změnit obchodní modely a digitalizovat procesy. Ty významně přispějí k rychlejšímu uvádění nových produktů a služeb, k získání konkurenční výhody i ke zvýšení spokojenosti klientů a zaměstnanců,“ vysvětluje Ettienne Reinecke.
Dle společnosti Dimension Data budou podnikové IT strategie ovlivněny změnami ve čtyřech klíčových oblastech:
• *Digitální infrastruktura: základem je pochopení dat a nalezení způsobů, jak data využít *
Role dat se v poslední době zásadně změnila. Profesionálové věnovali po mnoho let většinu svého času a energie na to, jak data efektivně ukládat, jak ideálně vytvářet zálohy, jak dosáhnout nejlepšího výkonu apod. Středem pozornosti tak byly činnosti přímo související s běžným provozem databází. Po jisté době se takto široké pojetí začalo omezovat pouze na náklady spojené se správou dat. Dnes je však hlavním cílem zdokonalovat vytěžování dat a nacházet nové způsoby, jak uložené informace využít k získání reálných obchodních výsledků.
• Hybridní cloudy: v roce 2016 poroste zájem o privátní cloudy
Následujících dvanáct měsíců bude ve znamení růstu zájmu o privátní cloudy, a to zejména díky progresivním IT manažerům, kteří mají cloudové technologie ve své podnikové strategii. Ti budou adoptovat vzdáleně spravované privátní cloudy díky zjednodušené nabídce různých obchodních modelů.
• Pracoviště zítřka: v roce 2016 budou způsoby práce ještě více ovlivněné sociálními médii
Sociální spolupráce je možná jen díky nástrojům, které jsou primárně určené pro běžné uživatele. Služby jako Facebook, Twitter, LinkedIn, Foursquare a mnohé další vedly ke vzniku propracovanějších alternativ určených pro podniková prostředí. Nabízejí taktéž podporu multimediálního obsahu nebo sdílení souborů a navíc integraci firemních procesů a workflow. A právě tyto technologie umožňují vytváření rozsáhlých komunit, ve kterých mohou uživatelé okamžitě a dostatečně „nahlas“ informovat o svých soukromých i pracovních životech, sdílet své nápady, snadno vyhledávat kontakty i informace a spolupracovat s ostatními. Spojení těchto možností navíc přináší jednu zásadní výhodu – rychlé rozhodování. Během letošního roku začne principy sociální spolupráce využívat stále více organizací, a koncoví uživatelé tak získají možnost bezproblémové spolupráce napříč různými lokalitami i časovými pásmy.
• *Počítačová bezpečnost: v roce 2016 vzroste zájem hackerů o vysoce postavené manažery *
Společnost Dimension Data očekává nárůst tzv. velrybaření, tedy specifické formy phishingu, u které se hackeři zaměřují na nejvyšší manažery firem. K útokům na tyto oběti využívají škodlivý software typu ransomware a nijak výjimečné nejsou požadavky na „výkupné“ ani podvodné zneužití získaných informací.