Společnost Unicorn Systems získala certifikaci ISO 20000 na management IT služeb a ISO 27001 na systém managementu bezpečnosti informací. Obě certifikace byly uděleny přední německou certifikační společností TÜV SÜD.
Norma ISO 20000 se zaměřuje na kvalitu dodávky IT služeb a její trvalé zlepšování. Vychází z veřejně dostupného rámce ITIL (Information Technology Infrastructure Library), jenž popisuje nejlepší praktiky v dodávce IT služeb. Kromě zákazníků společností, které ISO 20000 zavedou, těží z normy i samy firmy.
Smyslem certifikátu ISO 27001 je nastavit a průběžně monitorovat komplexní pravidla bezpečnosti informací a aplikovat tyto zásady v rámci celé společnosti. Předpokladem získání certifikátu je uplatnění systému managementu bezpečnosti informací (ISMS). Ověření funkčnosti a správné aplikace zásad je prováděno každoročně při obnově certifikátu, a to nezávislou externí auditní autoritou.
„O naší schopnosti trvale zvyšovat spokojenost klientů a zajišťovat maximální bezpečnost při nakládání s informacemi se přesvědčili i auditoři certifikační společnosti TÜV SÜD, kteří nám po několikadenním auditu mezinárodní certifikáty udělili. Tyto certifikáty nepovažujeme za účel, ale za důsledek stanoveného fungování procesů v naší společnosti,“ uvedl Lukáš Zrzavý, provozní ředitel Unicorn Systems.
Standardy ISO jsou technické normy vydávané mezinárodní organizací pro vývoj a sjednocení standardů se sídlem v Ženevě (International Organisation for Standardisation – ISO). Organizace byla založena v roce 1947 jako síť národních institutů pro normalizaci. Národním zástupcem v ISO za Českou republiku je Český normalizační institut.