Společnost AARON GROUP provedla v letošním roce komplexní úpravu online prodeje letenek Českých aerolinií. Hlavní důraz byl kladen na atraktivitu, jednoduchost a uživatelskou přívětivost řešení v návaznosti na nové produktové a tarifní třídy, které České aerolinie uvedly do provozu.
„Zavedení pěti nových produktových tříd, jedné z hlavní novinek letošní letní sezóny z dílny Českých aerolinií se musel podřídit rezervační systém,“ vysvětlil jednatel AARON GROUP Zdeněk Hoffmann. Dodal, že díky novince se povedlo zkrátit počet kroků při prodeji letenek. „Díky navrženému novému modernímu řešení se při jejich výběru zákazníkovi zobrazí přehledná nabídka v různých cenových hladinách, ze kterých si může vybrat tu nejvhodnější,“ sdělil Hoffmann.
Společnost AARON GROUP provedla ve spolupráci s Českými aeroliniemi kompletní návrh, implementaci a nasazení nového řešení pro zvýšení efektivity rezervací letů prezentovaného zcela novým grafickým designem online systému. Přehlednější vzhled stránek dokáže zobrazit více podstatných informací na jednom místě a návštěvníkům usnadní orientaci při nákupu.
AARON GROUP dlouhodobě vyvíjí komplexní rezervační systém a nabízí ho jako vlastní produkt pod názvem Symphony. Ten představuje novou generaci v poskytování služeb cestovního ruchu. Je určen společnostem, které prostřednictvím internetu nabízejí online letenky, letenky nízkonákladových dopravců (LCC), ubytování, cestovní pojištění nebo rezervaci parkovacích míst. Při konkrétních implementacích získala Symphony řadu ocenění IEA (Internet Effectiveness Awards).
České aerolinie zavedly produktové a tarifní třídy Promo, Standard, Plus, Flex a Business, které nabízejí příslušnou cenovou úroveň letenky a jí odpovídající balíček jasně definovaných služeb. Zákazník si tak nyní může zvolit letenku dle svých preferencí, zda mu například víc záleží na flexibilitě termínu cesty a možnosti bezplatné změny rezervace nebo vyšších limitech hmotnosti zavazadel nebo na větším počtu mílí připsaných do věrnostního programu OK Plus.