Ač by možná některé zaměstnankyně callcenter tvrdošíjně tvrdily něco jiného, O2 se probojovala až na nejvyšší příčku mezi českými zaměstnavateli v oboru informačních a komunikačních technologií. Alespoň podle letošních výsledků soutěže Zaměstnavatel roku, kterou každoročně pořádá Sodexo.
V porovnání s non-IT zaměstnavateli se Telefónica umístila na celkové třetí příčce a v jednom z regionálních kol soutěže – v Praze – dokonce zvítězila. Do letošního ročníku se přihlásilo 130 firem a 10 bylo z oblasti telekomunikací a informačních technologií. Společnosti byly hodnoceny na základě dotazníku vycházejícího z metodiky PwC Saratoga.
„Naše medaile je výsledkem mnoha programů a iniciativ, které pro naše zaměstnance realizujeme. Ani v obtížné tržní době jsme nepřestali investovat do oblastí ovlivňujících život našich zaměstnanců, jako jsou zaměstnanecké benefity a odměňování, vzdělávání a rozvoj či sociální odpovědnost a zdravotní péče,“ komentoval úspěch Ctirad Lolek, ředitel divize lidských zdrojů ve společnosti.
Hodnocení sleduje kromě kvality personální práce také celou řadu dalších kategorií, jako například objem hodin školení na jednoho pracovníka, zaměstnanecké výhody, mzdové náklady a v neposlední řadě i objem charitativních aktivit . „Ve většině hodnocených oblastí se nám za uplynulý rok podařilo realizovat několik projektů. Zavedli jsme nový systém školení Experts as Trainers, do kterých zapojujeme naše zaměstnance jako interní trenéry. Dobrovolnických aktivit se již letos zúčastnily téměř dva tisíce našich zaměstnanců,“ dodal Lolek.
Telefónica má nyní 5900 zaměstnanců v celé České republice. Letos společnost navíc rozšířila svá call centra v Ostravě a v Ústí nad Labem o desítky nových pracovních míst.