V 36 % zkoumaných případů se ukázalo, že přípojky vůbec nejsou technicky schopné uváděné maximální rychlosti dosáhnout.
Český telekomunikační úřad bude po operátorech závazně požadovat, aby inzerovaná rychlost připojení k internetu více odpovídala skutečnosti. Běžně dosahovaná rychlost připojení v pevných sítích by neměla klesnout pod 60 procent té slibované. Minimální rychlost musí odpovídat alespoň 30 procentům hodnoty inzerované rychlosti. Návrh opatření je nyní v připomínkovém řízení, sdělil ČTÚ v monitorovací zprávě.
U mobilních sítí jsou velké odchylky rychlosti internetového připojení definované jako poklesy výkonu pod 25 procent inzerované hodnoty.
ČTÚ vycházel z nedávného měření, podle kterého vykazovalo 16 procent přípojek velkou odchylku skutečné rychlosti od deklarované a v 36 procentech případů se ukázalo, že přípojky nejsou technicky schopné uváděné maximální rychlosti dosáhnout. Důvodem je snižování šířky pásma nebo velká vzdálenost od ústředny.
V České republice poskytuje službu přístupu k internetu prostřednictvím pevných sítí 2055 operátorů a prostřednictvím mobilních sítí celkem 205 poskytovatelů služeb. Oběma způsoby nabízelo službu přístupu k internetu celkem 144 operátorů.
Připojení k internetu prostřednictvím pevných sítí využívá téměř 3,3 milionu zákazníků. Přes mobilní sítě se připojuje 10,3 milionu koncových uživatelů. Tento počet zahrnuje také účastníky využívající tzv. fixní LTE, kterých je asi 420.000.