Po změnách ve Windows portfoliu, které proběhly v minulém roce, Microsoft navázal provětráním svého portfolia podnikových produktů, sem spadají také čerstvé aktualizace podnikových řešení Microsoft Dynamics.
Microsoft provedl několik změn v Microsoft Dynamics, ty nalezneme ve verzi AX 2012 R2, došlo také k aktualizaci cloudové služby Microsoft Dynamics CRM Online.
Microsoft Dynamics AX 2012 R2 obsahuje nově možnost provozu více jazyků a legislativ v jediné instanci a také přelomové možnosti business intelligence, založené na Microsoft SQL Server, kdy se důležité informace ze všech součástí podniku zobrazují rychle, intuitivně a v kontextu činnosti každého uživatele.
Produkt bude také dostupný v rámci vertikálních řešení, a to zejména v oblasti maloobchodu, výroby (diskrétní, procesní i štíhlé), distribuce, servisních organizací a také veřejné správy. Významného vylepšení rovněž doznalo zabezpečení produktu.
Aktualizace cloudové služby Microsoft Dynamics CRM Online se nese především ve znamení posunu od tradičního přístupu založeného na datech k přístupu, který jednoduše a názorně provádí uživatele podnikovými procesy. Navíc přináší těsnější sepětí zákazníků s podnikovou sociální sítí Yammer, komunikační službou Skype, přináší integrované mapy Bing, kompatibilitu s novým Microsoft Office a podporu dalších webových prohlížečů jako jsou Mozilla Firefox a Google Chrome na PC s Windows a Apple Safari na stolních počítačích Mac. Další funkce související s prodejem jsou připravovány pro prohlížeč Safari na zařízení Apple iPad.