Mobilní operátoři zaznamenali v souvislosti s ledovkou lokální výpadky vysílačů kvůli přerušení napájení proudem. Pokrytí přebírají okolní základnové stanice, takže problémy s mobilním voláním většinou nejsou. Drobné problémy zaregistrovaly i pevné sítě, kde byly postiženy řádově desítky uživatelů. Vyplývá to z informací firem.
Někteří operátoři v souvislosti s rozmary počasí zaznamenali zvýšený provoz. Například Vodafone měl v pondělí večer nárůst objemu volání mezi 12 a 17 procenty a v noci, kdy se běžně telefonuje málo, byl nárůst o 70 procent, u SMS až 60 procent. „Ráno kolem osmé hodiny jsme byli 17 procent nad normálem a postupně se situace zklidňuje a nárůst už je pouze pět procent,“ uvedla mluvčí Vodafonu Markéta Kuklová.
T-Mobile ráno evidoval kvůli spadlému vedení 150 základnových stanic mimo provoz. Ty tvoří necelá dvě procenta jeho mobilní sítě. „Situace se pomalu zlepšuje, momentálně je mimo provoz asi 100 vysílačů. Neregistrujeme větší problém v určitém okrese/kraji. Problémy by tedy neměly být velké, lidé se mohou napojit na vedlejší vysílače,“ uvedla v poledne mluvčí Martina Kemrová.
Vodafone zaznamenal potíže s napájením elektrickou energií především na Moravě a v některých oblastech středních Čech. „Naše vysílače mají záložní zdroje, které jim umožňují určitou dobu fungovat bez přívodu elektřiny. Během této doby se technici snaží zprovoznit dieselové generátory. Věříme, že energetikům se bude postupně dařit obnovovat přívod elektrické energie a zákazníci budou mít služby Vodafone brzy plně k dispozici,“ dodala Kuklová.
O2 podle Lucie Jungmannové z tiskového oddělení nemá u mobilních služeb žádné problémy. „U pevných služeb zahrnujících hlas a data může docházet k drobným lokálním výpadkům kvůli přerušení napájení, ale jelikož máme záložní zdroje a na dané místo vždy okamžitě vyráží technik, jedná se o drobné výpadky týkající se desítek lidí,“ dodala.
Vedle přerušení dodávky proudu a nutnosti napájení ze záložních zdrojů snižuje námraza na mobilních vysílačích výkon mikrovlnných spojů. Také baterie mobilních telefonů mají v chladném počasí menší výdrž.