Sedm z deseti vedoucích pracovníků s rozhodovacími pravomocemi v oblasti IT napříč zeměkoulí považuje cloud computing ve svém oboru za klíčové téma. V loňském roce přitom za hlavní náplň své práce považovala IT oddělení hlavně změnové procesy a rozvoj, cloud zde uvedl jen každý čtvrtý manažer.
Data jsou výsledkem výroční studie „CIO Barometer 2012“, kterou realizovala společnost CSC. Dotázáno bylo celkem 332 CIO ředitelů a IT manažerů z evropských i amerických společností s počtem přes 1000 zaměstnanců a středních firem.
Průkopníkem cloudových technologií jsou Spojené státy, kde koncept cloud computingu považuje za důležité téma 81 % dotazovaných. V Evropě zastává tentýž názor již 60 % expertů. Poměrně rychle se ale mění způsob, jakým je cloud computing vnímán. Odborníci na podnikové IT stále častěji chápou cloud nikoli jen jako variantu k outsourcingu, nýbrž jako zdroj zcela nového přístupu k IT.
Vedle cloudových projektů jsou v USA i Evropě středem zájmu rychlejší inovační procesy (60 %), změnové procesy a rozvoj (60 %) a zapojení IT do diskuse o podnikové strategii (59 %). K největším budoucím výzvám pro IT oddělení se řadí zabezpečení IT, optimalizace nákladů na služby (v Evropě) a lepší řízení vztahů se zákazníky a uživateli. Norbert Haslacher, CEO CSC Austria & Eastern Europe, to komentuje následovně: „Bezpečnost je nejvyšší prioritou, zejména vzhledem k rostoucí vlně hackerských útoků na podniky, která je patrná též v České republice a regionu střední a východní Evropy. Vysoká úroveň zabezpečení je nezbytná k tomu, abychom se ochránili před největšími riziky.“
Zajímavým poznatkem je také fakt, že jako nejdůležitější přínos IT oddělení k úspěchu celé společnosti vyzdvihují odborníci roli svého oddělení jako katalyzátoru budoucího rozvoje společnosti. 65 % z nich uvedlo, že aplikace nových technologií jsou klíčové pro tvorbu přidané hodnoty a důležitým faktorem úspěchu.