Snahy Microsoftu o vylepšení jeho image se vyplatily – podle posledního průzkumu agentury Reuters si téměř polovina respondentů myslí, že společnost je víc „cool“, než byla před pár lety.
Microsoft je dokonce považován za populárnější, než Facebook a Twitter, dvě nejpoužívanější sociální sítě na světě. Image americké společnosti hodně pomohla marketingová kampaň okolo jejích tabletů Surface a pozitivní ohlasy hráčů s příchodem technologie Kinect pro Xbox 360. Pozitivních ohlasů se dočkala i nedávno vydaná reklama zacílená na věkovou skupinu od 18 do 29 let, v níž Microsoft vzpomíná na zajímavé okamžiky z devadesátých let. Surface ani Xbox však Microsoftu nepomohl natolik, aby se stal populárnějším, než jsou značky Apple a Google.
V popularitě nahoru hodně poskočil mobilní operační systém Android: 70 % dotázaných si myslí, že je mnohem lepší, než byl v minulosti. U Apple 60 % dotázaných uvedlo, že společnost je víc cool, než byla ještě před pár lety. Nutno dodat, že ne každý by s tímto výrokem souhlasil, včetně spoluzakladatele Apple Steva Wozniaka, jenž nedávno v rozhovoru uvedl, že Apple již pro mladé lidi není tak přitažlivé, jako dříve.