České firmy využívají během nouzového stavu nejčastěji videokonferenční platformy Skype a Microsoft Teams. Skype používá k poradám 36 procent firem a Teams 24 procent. Více než polovina firem tak spoléhá na řešení od společnosti Microsoft, která tyto dvě platformy provozuje. Vyplývá to z průzkumu společnosti Software602, kterého se v lednu zúčastnilo 550 manažerů zodpovědných za firemní IT a který realizovala agentura Instant Research.
Každá desátá společnost podle průzkumu používá Google Meet, šest procent spoléhá na Zoom a necelé procento na Webex. Žebříček ale neplatí pro všechny kraje. V Praze, Královéhradeckém a Libereckém kraji a na Vysočině je nejvyužívanější komunikační platformou Microsoft Teams.
Při komunikaci s úřady české firmy nejčastěji sahají podle Software602 po datových schránkách (29 procent). V loňském roce se jejich prostřednictvím v České republice rozeslalo rekordních 112 milionů datových zpráv, vůbec nejvíc v historii Informačního systému datových schránek. Čtvrtina firem upřednostňovala telefonickou komunikaci s úřady a 28 procent využívalo e-maily. Pouze každá desátá firma vysílala své zástupce na úřady osobně. Klasickou poštu formou doporučených dopisů pak nevyužila ani tři procenta firem, uvedla firma Software602.
Elektronické podepisování smluv využívá 35 procent firem, 53 procent jich nadále podepisuje smlouvy fyzicky v kanceláři a každá dvacátá si pak nechává smlouvy zasílat kurýrem a podepisuje je ručně mimo kancelář.