Telekomunikační trh se dlouhodobě transformuje, ne vždy k libosti operátorů, a to se letos projevilo také na nejčastěji využívaných službách během štědrého dne.
Česká telekomunikační trojka, společnost Vodafone, zaznamenala 7% pokles propojených hovorů (celkem 7,3 miliónů), SMS si letos o Vánocích uživatelé poslali celkem 17,2 milionu, což je naopak nepatrně (přibližně o 1 %) více, než loni. Nárůst datového provozu byl o 6 %.
V síti T-Mobile počet hovorů meziročně klesl o 2,9 % (na přibližně 16,3 milionu) a odeslané SMS zaznamenaly meziroční pokles o 4,4 procenta (necelých 26,3 milionu oproti 27,3 v předchozím roce). Celkový počet textových zpráv zpracovaných SMS centrem T-Mobile na Štědrý den klesá kontinuálně již třetím rokem. Naopak datový provoz se v síti operátora meziročně zvýšil o 110 %.
Česká mobilní jednička, společnost Telefónica O2, zaznamenala stagnaci hovorů a mírný nárůst SMS, během prvního svátečního dne spojil operátor více než 14,7 milionu hovorů, což je přibližně stejné číslo jako loni. Během štědrovečerního pondělí odeslali zákazníci O2 25,2 milionu SMS, což je asi 4 procentní meziroční nárůst. Opět výrazně rostla data, zde ovšem operátor přesná čísla nezveřejňuje.