Nástroj Supply Watch analyzuje v reálném čase internetové zdroje a detekuje první indikátory potenciálního ohrožení dodavatele.
Společnost DHL představila novou součást své platformy Resilience360 pro řízení rizik dodavatelského řetězce. DHL Supply Watch představuje rozšíření systému včasného varování; podle DHL používá strojové učení a zpracování přirozeného jazyka k detekci rušivých vlivů v dodavatelské základně.
Nástroj Supply Watch doplňuje stávající portfolio platformy DHL Resilience360 o širokou škálu nových kategorií rizik. Tím umožňuje sledování rizik u dodavatelů na firemní úrovni na základě veřejně dostupných dat získávaných monitorováním zdrojů na internetu a sociálních sítích, včetně finančních ukazatelů, fúzí a akvizic.
„Našim zákazníkům poskytujeme řešení, které detekuje a minimalizuje potenciální selhání dodavatelů dřív, než k nim dojde. Díky tomu se mohou zaměřit na včasnou minimalizaci rizika a kontrolu aktivit svých nejdůležitějších dodavatelů a třetích stran,“ říká Tobias Larsson, vedoucí programu Resilience360 v oddělení DHL Customer Solutions & Innovation.
DHL Resilience360 Supply Watch monitoruje 140 různých kategorií rizik, včetně finančních, ekologických a sociálních faktorů, ať se jedná o rizika vyplývající z trestné činnosti, protestů zaměstnanců, nedostatečné kvality, nebo ohrožení dodavatelského řetězce nedostatečnými dodávkami, omezením kapacity a zpožděním dodávek. Používaný systém, založený na strojovém učení a zpracování přirozeného jazyka, analyzuje data na základě sledování až 30 milionů příspěvků z více než 300 000 zdrojů na internetu a sociálních sítích, aby mohl detekovat potenciální rizika narušení dodavatelského řetězce.
Případy, jako je například insolvence jednoho z deseti nejdůležitějších poskytovatelů kontejnerové námořní přepravy na světě, která vedla k nedostatku kapacit a narušení dodavatelských řetězců na celém světě, jsou pro mnoho podniků neočekávané, a to navzdory náznakům, které bývají zveřejněny s předstihem. DHL Supply Watch podle DHL tuto mezeru vyplňuje a informuje o potenciálních rizicích již v rané fázi.
Nástroj DHL Supply Watch je k dispozici samostatně, ale může být zcela integrován do řešení DHL Resilience360.