V zemích střední a východní Evropy se 18 % veškerých transakcí elektronického obchodování odehrává přes mobilní telefony.
Společnost Criteo publikovala Zprávu o stavu cross-device obchodování (The State of Cross-Device Commerce) pro druhé pololetí roku 2016. Analýza nabízí náhled do nákupních návyků spotřebitelů a vytváří předpovědi, jak budou požívána jednotlivá zařízení při elektronickém obchodování ve střední a východní Evropě (CEE) i globálně.
Mobily budou i nadále dominantní silou, Android stále vede
Používání chytrých telefonů jako mobilního zařízení první volby neustále roste, stojí za většinou mobilních transakcí po celém světě, zatímco používání tabletů je na ústupu. V regionu CEE se uskuteční 60 % mobilních transakcí prostřednictvím chytrých telefonů, zatímco tablety stojí za zbývajícími 40 %. V regionu se uskuteční 75 % veškerých transakcí realizovaných prostřednictvím chytrých na zařízeních s Androidem, tato platforma tak převažuje nad zařízeními s operačním systémem iOS (Apple). V Austrálii, Velké Británii a Spojených státech je přitom tento poměr opačný.
Hodnota průměrné mobilní transakce už dosahuje 86 % průměrné hodnoty transakce realizované prostřednictvím stolního počítače.
V regionu CEE třetina veškerých cross-device transakcí začíná na chytrém telefonu. Jeden z pěti lidí sáhne po chytrém telefonu jak při hledání, tak i při nakupování, proto je podle společnosti Criteo pro prodejce ještě mnohem důležitější, aby nabídli synchronizaci mezi stolním a mobilním zařízením. Když je nákup zrealizován na mobilním telefonu, vyhledalo si jeho prostřednictvím prvotní informace 39 % lidí. Ale také jedna pětina nákupů, které končí na tabletu (18 %) nebo na stolním počítači (17 %), začíná na chytrém telefonu.