Twitter má 10 let. S více než 300 miliony uživatelů však stagnuje

Právě před 10 lety, 15. července 2006, byl pro veřejnost otevřen komunitní server Twitter,internetová sociální síť zaměřená na mikroblogy otevřena. Dnes má přes 300 milionů uživatelů, jejich růst však stagnuje.
Uveďme si o Twitteru několik základních fakt a zajímavostí:

• Twitter je bezplatnou službou, jejímž prostřednictvím si uživatelé mohou sdělovat vzkazy ve zprávách o délce do 140 znaků. Průměrný počet aktivních uživatelů činil v prvním čtvrtletí letošního roku 310 milionů a ti posílají 500 milionů zpráv denně. Asi 254 milionů uživatelů žije mimo Spojené státy. Světová sociální síť Facebook má pro srovnání asi 1,6 miliardy uživatelů.

• Firma Twitter má 3900 zaměstnanců a sídlí v San Francisku. Po celém světě má 35 poboček. V roce 2013 firma vstoupila na newyorskou akciovou burzu.

• Zejména pro mladší generaci je Twitter spolu s Facebookem naprosto samozřejmým pokračovatelem „zastaralých“ komunikačních technologií jako e-mail, chat nebo instant messaging. Přispívá k tomu i skutečnost, že aplikace pro ovládání účtu na Twitteru je dnes samozřejmou součástí většiny mobilních telefonů.

• U zrodu služby obecně označované jako mikroblog stáli zaměstnanci americké internetové firmy Odeo Jack Dorsey a Biz Stone. Ve svém počátku měl Twitter sloužit k tomu, aby lidé mohli jednoduše komunikovat s ostatními prostřednictvím mobilů, odtud i omezení délky zpráv. První pokusnou zprávu Dorsey odeslal 21. března 2006, ale zpočátku byla služba pouze pro zaměstnance firmy. Až 15. července téhož roku byl nový komunikační kanál nabídnut všem pod názvem Twitter, jenž vychází z anglického slovesa tweet, tedy pípat.

• Zásadním okamžikem pro rozšíření služby byl na jaře 2007 filmový a hudební festival South by Southwest v americkém Austinu. Na frekventovaných místech tehdy Twitter nechal rozestavit velkoplošné obrazovky, na něž bylo možné poslat svůj vzkaz. O poněkud exhibicionistickou atrakci byl mezi návštěvníky festivalu velký zájem, který přetrval i po skončení akce.

• Na Twitteru se uživatelé od srpna 2007 mohou kliknutím na klíčové slovo (takzvaný hashtag, například #obama) dostat k dalším zprávám, které toto slovo obsahují.

• Nejsledovanější účet na světě má v současnosti zpěvačka Kate Perryová, jejíž účet sleduje 89 milionů lidí. Na druhém místě je kanadský zpěvák Justin Bieber, jehož sleduje 83 milionů lidí – „followerů“. Následuje americká zpěvačka Taylor Swiftová (76 milionů) a americký prezident Barack Obama (75 milionů).

• Twitter od svého vzniku nikdy nevykázal zisk. V loňském roce firma prodělala 521 milionů dolarů, v roce 2014 to bylo 577 milionu. Roční obrat, který pokrývá hlavně reklama, loni činil 2,2 miliardy dolarů, v roce 2014 to bylo 1,4 miliardy.

• Twitter za deset let změnil způsob informování o událostech. Některé zprávy se jeho prostřednictvím šíří rychleji než u klasických médií. Například oznámení o smrti nejhledanějšího teroristy světa Usámy bin Ládina si mohli lidé nejdřív přečíst právě na Twitteru, stejně jako informaci o nouzovém přistání letadla na řece Hudson uprostřed New Yorku v lednu 2009. Twitter sloužil jako komunikační kanál také například při událostech takzvaného arabského jara nebo při různých protestech v Íránu.

• Twitter má i své odpůrce, nejčastější kritika zní, že velká část tweetů obsahuje banality typu „zrovna jím sendvič“ a další.

• Twitter se ale stále potýká s menším zájmem lidí, než by očekával. Kvůli tomu se do čela Twitteru vrátil loni v říjnu spoluzakladatel podniku Jack Dorsey. Letos v lednu pod jeho vedením Twitter opustili čtyři vysoce postavení manažeři. Akciím Twitteru se v letošním roce příliš nedaří, zejména kvůli stagnaci růstu počtu uživatelů. Od počátku roku ztratily asi 40 procent hodnoty.

• Jako novinku Twitter letos přestal do limitu 140 znaků u zpráv započítávat multimediální odkazy, jako jsou fotografie, videa, či jména těch, kterým je zpráva určena jako odpověď. Namísto dosavadních 30 sekund mohou uživatelé umísťovat na svou síť videozáznamy dlouhé až 140 sekund.

• V ČR se Twitter, na rozdíl od sociální sítě Facebook, dosud příliš nerozšířil, ačkoli i zde počet jeho uživatelů roste. Podle odhadů odborníků se dnes počet českých uživatelů Twitteru pohybuje kolem 300.000, u Facebooku jsou to asi čtyři miliony. Prvním českým uživatelem Twitteru byl podle serveru klaboseni.cz a dalších zdrojů mladý muž, který používá přezdívku @maestorm. Zaregistroval se jen pár týdnů po vzniku Twitteru.

• Ze známých osobností má na Twitteru účet třeba Jaromír Jágr, kterého sleduje 276.000 lidí, nebo tenistka Petra Kvitova (330.000 lidí). Na Twitteru jsou i čeští politici, s vysokou sledovaností, asi 225.000, se může pochlubit například ministr financí a předseda hnutí ANO Andrej Babiš.

• Účty politiků ale někdy bojují s parodickými verzemi nebo s útoky hackerů. Největší pozornost v poslední době vyvolalo nabourání twitterového účtu premiéra Bohuslava Sobotky (ČSSD), na kterém se koncem loňského roku objevily komentáře vyzývající k nenávisti vůči uprchlíkům. Falešné příspěvky na twitteru odkazovaly na nacionalistický web White Media, který publikoval pracovní i soukromé zprávy z jeho e-mailu.