Dlouhodobí uživatelé Pohody se ale nemusejí ničeho obávat, k prodeji ekonomicko-informační systému softwarové společnosti z Redmondu zatím nedošlo, to jen společnosti STORMWARE a Logic point oznámily vytvoření konektoru s populárním SMB CRM systémem od Microsoftu.
Konektor pro ekonomický systém POHODA a Microsoft Dynamics CRM 2011 zabezpečuje výměnu dat mezi Pohodou a Microsoft Dynamics CRM, takže uživatelé mohou pracovat s oběma systémy jako s jedním integrovaným celkem. Výhodou je již to, že platformu Microsoft Dynamics CRM lze využít i pro další firemní aplikace, a může tak řešit i jiné požadavky na informační systém včetně vysoce individuálních.
Přínosem tedy nemusí být jen vlastní CRM funkcionalita, nýbrž i další funkce pro efektivní řízení firemních procesů.
Naopak nyní mohou stávající uživatelé Microsoft Dynamics CRM pro své potřeby v oblasti účetnictví, vedení skladů či fakturace bez velkých komplikací nasadit systém POHODA.
„Microsoft Dynamics CRM je nejrychleji rostoucí CRM řešení na světě. Na druhé straně POHODA, úspěšný a oblíbený ekonomický systém, což potvrzuje i více než 150 000 prodaných licencí. Jsme rádi, že Konektor propojí tyto dva systémy dohromady,“ shrnuje Jan Žáček, obchodní ředitel společnosti Logic point, která za konektorem stojí.
Jak propojení funguje
Firmy a kontakty se automaticky synchronizují s adresářem Pohody, uživatelé tedy nemusí udržovat zákaznickou databázi zvlášť v každém systému. Z Pohody lze dále načítat zásoby do Microsoft Dynamics CRM a obchodníci tedy vidí, jaké produkty mohou nabízet, jaké jsou ceny či jaký je stav na skladu. V Microsoft Dynamics CRM mohou kontakty a produkty využít pro vlastní obchodní činnost (vytváření nabídek, aktivit apod.) a jednotlivé příležitosti dovést do fáze přijaté objednávky. Jakmile takovou objednávku označí jako splněnou, přenese ji Konektor volitelně do systému POHODA, kde se o ni již postarají k tomu určení pracovníci. Obchodníci díky možnosti kopírování faktur ze systému POHODA do Microsoft Dynamics CRM vidí, jak vypadá fakturace jednotlivých zákazníků, stav uhrazení faktur, ale i plnění obchodního plánu.