Doba dokončení objednávky se má snížit o 85 % a klesne míra tzv. opuštění košíku.
Visa oznámila vylepšení služby Verified by Visa. Jedná se o globální řešení navržené pro zabezpečení plateb a zajištění toho, že jsou prováděny oprávněným majitelem účtu Visa.
Aktualizovaná služba poskytne finančním institucím a obchodníkům data, která pomůžou zlepšit autentizaci spotřebitele. Snižuje se tak riziko podvodných transakcí, realizovaných prostřednictvím mobilního či PC prohlížeče, aplikací nebo jiných zařízení. Součástí aktualizace je podpora nové generace bezpečnostní platformy 3-D Secure 2.0, která je základem služby Verified by Visa.
Technologie stojící za 3-D Secure 2.0 poskytuje vydavatelům karet a obchodníkům více nástrojů pro přizpůsobení procesu ověření transakce. Díky toku informací a možnosti sdílet data a spolupracovat mezi vydavateli karet a obchodníky v reálném čase získávají obě strany velké množství informací o transakcích (například typ zařízení, dodací adresa). To umožňuje obchodníkům a finančním institucím ověřovat zákazníky mnohem přesněji v reálném čase. Studie pak ukazují, že se tím snižuje doba dokončení objednávky o 85 %. Zároveň klesá i míra tzv. opuštění košíku o 70 %.
„Prací na rozvoji 3-D 2.0 jsme přinesli vylepšenou službu, která dělá platby rychlejší a bezpečnější. Evropským prodejcům tyto kroky pomohou snížit podíl nedokončených nákupů, se kterým se prostředí e-commerce potýká. Vylepšená platforma poskytuje navíc veškeré potřebné nástroje, splňující požadavky směrnice PSD2 o platebních službách,“ říká Marcel Gajdoš, regionální manažer Visa pro Česko a Slovensko.
Studie Visa o digitálních platbách z roku 2016, které se zúčastnilo více než 36 000 evropských spotřebitelů, ukázala, že pravidelně s mobilním zařízením platí třikrát více spotřebitelů než v roce 2015 (54 % oproti 18 %). Gartner předpovídá, že v roce 2020 bude na světě více než 20,8 miliard zařízení s připojením k internetu. Lepší autentizace plateb na všech typech zařízení sníží množství rizikových situací a povede k úbytku případů, které vyžadují ověření vyšší úrovně jako statické heslo nebo PIN.
Současná pravidla Visa pro transakce využívající 3-D Secure budou platit až do dubna 2019.