Apple a Google čelí mediální kritice za špehování uživatelů. Jsou to lži, oponuje Jobs

Emil Hora, 27. duben 2011 12:27 1 komentářů

Americká společnost Apple plní stránky odborných časopisů, kteří ji kritizují za sledování uživatelů skrze jejich mobilní telefony iPhone a tablety iPad. Přístroje bez vědomí uživatelů zasílají na firemní servery data o své aktuální poloze a nejčastějších místech pohybu jejich uživatelů. Firma se brání, že jsou data anonymní a zpětně zlepšují chování jejích přístrojů.

sledovani polohy iphone
Aplikace vizualizující tracking u přístrojů iPhone a iPad.

Telefony si údajně sami tvoří databáze posledních základnových stanic, ke kterým se během pohybu přihlásily. Tím Apple přesně ví, kde se daný uživatel nejčastěji pohybuje a může tedy vysledovat jeho aktuální polohu. Paranoiu ze ztráty soukromí ale firma obhajuje tím, že tato data zpětně odesílá do přístrojů a urychluje tím přihlášení mobilu k dané základnové stanici.

Ve zkratce by to mělo fungovat následovně: uživatel, který denně jezdí do práce metrem, by díky této údajně zcela anonymní databázi měl získat vyšší uživatelský komfort, protože telefon bude vědět, k jakým základnovým stanicím (BTS) se hlásí nejčastěji. Po výjezdu z tunelu, kde není signál, tak urychlí přihlášení do sítě, jelikož danou BTS již bude znát.

Podobně navíc fungují i telefony s operačním systémem Google Android. Obě firmy se brání, že o tomto záměru uživatele informují ve svých licenčních podmínkách. Navíc lze odesílání těchto dat jednoduše deaktivovat v samotném telefonu, tvrdí svorně Google i Apple.

Problém je však v tom, že přístroje sbírají lokalizační data i v takovém případě. Obě platformy je ukládají do databázového souboru, který se odešle ve chvíli, kdy uživatel sledování opět povolí – ať už z jakéhokoli důvodu. Zatímco Google ale takto shromažďuje jen deset posledních zaznamenaných pozic, Apple eviduje pohyb uživatele dokonce až rok,
při každé aktualizaci software se tato funkce navíc sama aktivuje.

Po několika dnech mediální masáže se k problému vyjádřil i sám šéf Applu Steve Jobs. Podle serveru MacRumors.com odpověděl jednomu čtenáři na dotaz, proč společnost shromažďuje lokalizační data o svých uživatelích. „Nechceme nikoho sledovat. Informace, které kolují kolem, jsou lži,“ napsal stručně Jobs.

I přesto, že se PR oddělení jednotlivých firem mohou přetrhnout s přijatelným vysvětlením, mezi zákazníky sílí odpor k takovým praktikám. V Americe už na Apple začaly padat první žaloby a nově zveřejněná zjištění navíc začínají zajímat i příslušné úřady na ochranu osobních údajů. Do sporů se navíc vložil i vlivný americký standardizační úřad FCC.

Pokud příslušné úřady shledají, že firmy postupují nezákonně či jen proti společností vnímaných dobrých mravů, je velmi pravděpodobné, že firmy budou muset od takových praktik nadobro ustoupit. Zajímavé bude jistě sledovat i vývoj jednotlivých žalob.


Komentáře

Sten #1
Sten 27. duben 2011 13:22

„Zaprvé nikoho nesledujeme a zadruhé tím zvyšujeme uživatelský komfort.“ :-D

RSS 

Komentujeme

Jak probíhá adopce cloudu

Pavel Houser , 16. únor 2018 09:45
Pavel Houser

Cloud už neznamená jen SaaS, jenže… K dispozici je řada analýz i prognóz, které dokládají, jak se po...

Více








RSS 

Zprávičky

Pokles prodeje smartphonů potvrzuje i Gartner

ČTK , 24. únor 2018 12:04

Meziroční nárůst čtvrtletního prodeje zaznamenaly v rámci první pětky pouze Huawei a Xiaomi....

Více 0 komentářů

Broadcom snížil nabídku na rivala Qualcomm na 117 miliard dolarů

ČTK , 23. únor 2018 10:00

Převzetí Qualcommu by bylo největší akvizicí v historii technologického sektoru....

Více 0 komentářů

T-Mobile měl úspěšný rok

Pavel Houser , 23. únor 2018 09:00

T-Mobile oznámil finanční výsledky za rok 2017. Celkové tržby z mobilních a pevných služeb včetně pr...

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

NÚKIB loni řešil méně hlášení o kybernetických incidentech

ČTK , 23. únor 2018 08:00

Na podzim NÚKIB musel řešit i útok na weby, na kterých se zobrazovaly aktuální volební výsledky....

Více 0 komentářů

Hackeři zneužili cloudový systém Tesly k těžbě kryptoměn

ČTK , 22. únor 2018 10:00

Průnik se odehrál přes konzoli systému Kubernetes pro optimalizaci cloudových aplikací. ...

Více 0 komentářů

Dvakrát ze světa open source CRM: Sugar a SuiteCRM

Pavel Houser , 22. únor 2018 09:00

CRM systém Sugar je nabízen v několika edicích. Placené edice lze standardně provozovat formou služb...

Více 0 komentářů

Intel chce investovat 5 miliard dolarů do izraelské továrny

ČTK , 22. únor 2018 08:00

Předpokládá se, že Intel na rozšíření továrny obdrží státní podporu v hodnotě až 10 % investice....

Více 0 komentářů