banREF.cz: banka referencí o českých firmách

Jiří Kocourek , 26. červen 2009 07:37 4 komentářů
Rubriky: Právo, Internet, Byznys

Klic
V Česku byl prezentován ojedinělý projekt internetové stránky banREF.cz. Podle provozovatelů projektu má být banka referencí nezávislým celostátním systémem, který umožňuje sbírat, uchovávat a prezentovat reference zákazníků na firmy a následně hodnotit tak kvalitu jejich služeb. V současnosti server obsahuje 2,5 milionu subjektů.

Mobilita-office


Banka referencí banREF pomáhá zákazníkům posoudit, zda vybraná firma poskytuje opravdu kvalitní služby. Naopak firmy mohou pomocí této banky doložit, že mají spokojenější zákazníky, než má konkurence, a získat tak další zakázky.

Využitelnost pro zákazníky i firmy

Banka referencí banREF.cz může tedy být důležitým pomocníkem pro zákazníky, ale i pro firmy. Banka referencí banREF obsahuje údaje o 2 569 516 subjektech z celé republiky, které mohou zákazníci hodnotit, ať už se jedná o dodavatele plastových oken, cestovní kancelář, finanční poradce či stavební firmu. Vaše hodnocení pomůže jiným spotřebitelům, jindy hodnocení ostatních zase vám pomůže ušetřit nemalé peníze.

Banka referencí využívá pro svoji činnost databázi Českého statistického úřadu (ČSÚ). Relevantnosti informací přispívá průběžná aktualizace informací v databázi. Systém konkrétně funguje tak, že zákazníci zasílají reference prostřednictvím referenčních SMS a jejich obsah si může kdokoliv zdarma prohlédnout online na internetových stránkách. SMS jsou použity z důvodu vazby reference na telefonní číslo, aby je bylo možné prověřit. Firma, která s referencí nebude souhlasit, k ní může připojit svůj komentář.

Korektnosti uváděných informací na stránkách www.banREF.cz jistě prospěje také kontrolní výbor sestavený ze zástupců Sdružení obrany spotřebitelů, sdružení Korektní podnikání i zástupci podniků.

Reference je možné zasílat všem českým firmám. K odeslání reference stačí poslat krátkou textovou zprávu ve tvaru: "BANREF ALIAS FIRMY nebo IČ hodnocení firmy" na číslo 90 309 30. Cena jedné SMS je 30 korun.


Komentáře

romes #1
romes 17. červenec 2009 13:29

Pokud bych byl firmou, která má spokojené zákazníky, tak bych je požádal o ohodnocení formou SMS. Pokud bych byl opravdu velice spokojený například se zájezdem s cestovkou - nebudu mít problém sms zaslat. V případě velké nespokojenosti dtto.

Leos #2
Leos 26. červen 2009 16:04

Je nerealne, aby zakaznici platili 30 kc za to, ze pochvali nejakou firmu. Takze business model teto sluzby asi je, aby se obchodnici pochvalili sami v predstiranych smskach. Jenze pri mizive navstevnosti se jim to stejne neoplati. Prezije banref rok 2009?

Mi.Chal. #4
Mi.Chal. 26. červen 2009 17:45

Taky mi to prijde ujety, nehlede na to, ze SMS se na normalnim mobilu moc pohodlne nepisou a navic se clovek musi vejit do nejakych 160 znaku, coz jsou asi tak dva radky textu. Do takoveho limitu se nevejde ani to prvni souveti, co jsem napsal.

Filip #3
Filip 27. červen 2009 09:37

Celé je to nesmysl. Ze by zakazník poílal ještě nejaké reference, to má mít at firma sebou nebo na stránkách. Nakonec nelepší reference bude mít ta firma, která donutí své známé, zákazníky nebo kdo ví koho, aby poalali SMS. Řekl bych že s reálným obchodem to nemá nic společného a důvěrihodnost něčeho takového je malá.

RSS 

Komentujeme

AI i její tvůrci před soudem

Pavel Houser , 22. duben 2018 09:30
Pavel Houser

John Kingston z anglické University of Brighton poskytl pro The Register svůj pohled na právní odpov...

Více







RSS 

Zprávičky

Čínská služba pro streamování hudby Tencent míří na burzu

ČTK , 23. duben 2018 11:19

Spotify byla nedávno ohodnocena na 30 miliard dolarů. 25 miliard očekávaných u Tencentu je také obro...

Více 0 komentářů

Obchod s kryptoměnami se stěhuje mimo burzy

ČTK , 23. duben 2018 09:00

Objem obchodování s kryptoměnami je oproti konci roku poloviční....

Více 0 komentářů

Čtvrtina Čechů vyzkoušela služby sdílené ekonomiky

ČTK , 23. duben 2018 08:00

Více než polovina lidí zná služby Zonky (74 procent) a Uber (62 procent)....

Více 0 komentářů

Starší zprávičky

Před 25 lety byl zpřístupněn webový prohlížeč Mosaic

ČTK , 21. duben 2018 15:22

Mosaic se zrodil v průběhu roku 1992 v hlavě Marca Andreessena a jeho kolegy Erica Biny....

Více 0 komentářů

Těžba bitcoinů při kurzu pod 8 600 dolarů je ztrátová

ČTK , 20. duben 2018 11:21

Analytici se domnívají, že poptávka po hardwaru pro těžbu bitcoinů dál klesne, stejně jako cena kryp...

Více 1 komentářů

Netflixu prudce stoupají příjmy i počet odběratelů

ČTK , 20. duben 2018 09:36

Čistý zisk ve čtvrtletí stoupl na 290,1 milionu dolarů, neboli 64 centů na akcii....

Více 0 komentářů

Zájem o přijímače s digitálním rádiem je minimální

ČTK , 20. duben 2018 08:00

Český rozhlas na konci loňského roku rozšířil pokrytí digitálním signálem na 40 % populace....

Více 3 komentářů